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苹果为什么低肥高产管理论文 目录 十几年来 10到3到1――在苹果公司 八段法：苹果的产品开发和设计是一个有严格流程的工作 1.寻找市场机会创意开发和判断筛选方法 2.业务模式分析，销售预测，定价方法，关键技术的引进、消化等 3.客户模型，产品定位，路径图等 4.MRD范畴和作用 5.开发里程管理方法，市场推广等 6.购买者模型，市场MSG，上市计划制定，广告安排和投放，销售过程和支持 7.关注客户支持过程中反映的产品问题，客户回访最佳实践 8.终止产品发售，终止产品支持，产品使用终止后的回收 正文 摘要：在苹果产品大行其道，众多模仿者望尘莫及的时候，总有一个事实让业界郁闷：苹果公司究竟是如何以低于同行的研发费用比例来支撑远远超出同行的持续创新的？ 下载论文网 IT产业技术潮流变化多端，只有那些能够持续创新的企业才能生存下来 关键字：苹果,为什么,低肥,高产 在苹果产品大行其道，众多模仿者望尘莫及的时候，总有一个事实让业界郁闷：苹果公司究竟是如何以低于同行的研发费用比例来支撑远远超出同行的持续创新的？ 下载论文网 IT产业技术潮流变化多端，只有那些能够持续创新的企业才能生存下来，这是行业定律。但同样作为一个全球顶尖的科技企业，苹果投入研发的费用却远远低于人们的预期。 2009年，微软的研发费用为86亿美元，在当年总收入中占比达到14.6%，相比之下，2009年的研发费用为11亿美元，在收入中占比仅为2.3%。两者相差8倍。与此类似，苹果的研发投入比例比IBM也低6倍左右。 但让人眼红的是，苹果公司的研发投入简直是一毛钱一个坑，投资回报率高得惊人。苹果公司自己的开发人员才不到1000人，包括从系统开发到软件应用开发和硬件开发，连微软的1/10都不到，全球开发人员也只是微软的1/500。有关数据显示，2009年苹果每一美元的研发费用可以带来8美元的现金流回报。 相形之下，更多的巨型公司还在高额研发投入和低产出的深谷中跋涉。 十几年来，许多巨型公司建立庞大的研发队伍，投入巨额的研发费用，非但没有结出技术创新之果，反令公司正常运营陷入困难。例如辉瑞公司在全球的研发人员已达1.5万人。仅2004年，辉瑞为其479个项目投入的资金高达每周1.52亿美元，其中96%的努力最终都付之东流。西门子研发人员更是高达4.5万人。摩托罗拉的研发投入并不低，却陷入亏损境地，几乎要卖身。 乔布斯说过：“创新跟研发资金的多少没有关系。当苹果公司推出Mac的时候，IBM在研发方面的投入至少是苹果的100倍。创新跟资金没有关系，关键是你所拥有的人，你如何领导他们，以及你对创新的理解。 苹果的研发秘诀就是独特的研发管理和创新机制。 铁腕乔布斯 苹果公司产品创新屡屡成功的关键就在于，乔布斯在团队中引入了凝聚力和纪律观念。强大的领导力是企业最根本的创新动力。如果过分民主，意见分散就容易导致创新缺乏效率。 乔布斯对于苹果公司的巨大价值就在于他的存在简化了苹果的研发体系构建，极大地缩小了未来的不确定性。乔布斯个人对市场的敏锐感觉、卓越的战略规划能力、丰富广泛的人脉资源以及毫不让步的决断能力，他清楚地知道市场需要什么，顾客期待什么，他能够让苹果公司的创新投入聚焦到有效创新项目上，并且创新效率大大提升。 这是一种超越了技术、理性和现实的直觉判断力。拥有乔布斯的苹果就相当于拥有了一个作弊器，能够以尽可能低的研发投资产出高效益。乔布斯重新出山后，砍掉了苹果60多个研究项目，只留下4条产品线，但在过去10年，苹果申请了1300项专利，几乎是戴尔的1.5倍。 乔布斯在苹果公司的研发队伍中还建立了强大的纪律，简直与传统的硅谷散漫作风为敌。但乔布斯总是能让研发人员对他又恨又爱，恨他的暴君作风和粗鲁态度，爱他真正挖掘出了设计时的工作潜力，创造出了大师级作品。 在产品研发过程中，技术、设计等部门遇到困难容易给自己设定天花板，然后进行缩水处理，这时候就需要一个铁腕领导者。很多人承认，乔布斯的压力让他们做出一些超越自己能力的成果。 创新管弦乐 在IT产业，有两种创新模式可供选择。 第一种也是最传统的创新模式是一体化模式（integrator model），即公司创新贯穿整个过程，包括新技术研发、新产品设计、新制造工艺和新销售模式。英特尔就是这一模式的典型代表。 第二种是混合模式（orchestrator model），即公司保留关键的设计职能，而把制造或营销等职能交给战略伙伴，以换取创新的速度和专注度。PG、BT以及其他药品行业的巨头公司都在使用这一创新模式。 苹果公司刚开始选择了一体化的模式，产品有强烈的封闭性，但是在英特尔和微软的压力下，电脑产业从纵向一体化转型为横向分工，同业纷纷转型，苹果却坚持老路，结果日渐式微，陷入了高投资、低效益的怪圈。 彻底脱胎换骨的乔布斯1997年成功回归后，打