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与乔布斯的几次亲密接触管理论文 正文 摘要：在史蒂夫，乔布斯(Steve J0bs)的传奇人生中，我们所能够学到的东西。 下载论文网 众所周知，各大报纸杂志对已辞世的科技巨子史蒂夫?乔布斯的讣告一度铺天盖地。在乔布斯逝世的当天，各大媒体对他的赞誉之词就已席卷而至，这毫不奇怪 关键字：乔布斯,布斯,几次,亲密,接触 在史蒂夫，乔布斯(Steve J0bs)的传奇人生中，我们所能够学到的东西。 下载论文网 众所周知，各大报纸杂志对已辞世的科技巨子史蒂夫?乔布斯的讣告一度铺天盖地。在乔布斯逝世的当天，各大媒体对他的赞誉之词就已席卷而至，这毫不奇怪。不过，我自己却没准备好要写些什么。自从乔布斯在2004年宣布自己做了一个切除胰脏恶性肿瘤的手术后，许多编辑同行就催促我要准备些材料。(就在他去世前一周，麻省理工《科技创业》杂志的一名编辑还提议让我回顾一下乔布斯的人生轨迹，仿佛他是一本书或一个平板电脑。)不过，我一直反对这样做，这看起来太残酷。而且，我希望史蒂夫一直活下去，因为，我非常热爱他。 我是逐渐喜欢上这个人的，但我们之间的关系一直比较冷淡。至少有两次，我知道我把他给惹火了。 史蒂夫?乔布斯是我在硅谷访问的第一个人。那时是1994年，他任NeXTComputer公司的执行总裁，当时已经被苹果公司解雇。访问前，《信息世界*杂志(IntoWorld)的硬件编辑汤姆?昆兰(Tom Quinlan)笑嘻嘻地递给我一张写满各种问题的纸，让我到NeXT公司总部去做访问，而那些问题我根本就看不明白。NeXT公司总部位于红杉市，是一座现代派风格的低层建筑，旁边不远处便是甲骨文公司(Oracle)的未来派风格的圆筒状高楼。当我见到这位NeXT computer创始人兼执行总裁时，他着实令人望而生畏，一脸不耐烦的样子。我仍然记得我们会面的那间会议室里百叶窗帘半开着，斑驳的阳光从中射进来。我看了一眼昆兰列出的问题，紧张地问乔布斯为何他没有忠于自己的顾客。(NeXT公司当时刚刚宣布放弃黑盒计算机转而集中精力开发软件。)我想我还问了他为何要制造华丽昂贵但只有计算机狂人才会想要的机器。乔布斯说：“闭嘴!我创造了苹果(Mac)，它现在依然是最棒的。看看你自已有什么作为?”随后扬长而去。 好吧，他说得很对，尽管这些话在当时可人不了我的耳。五年后，他返回了苹果公司，而我正在给《红鲱鱼》杂志(Red Heming)当编辑。当时这本杂志正处于互联网兴起热潮之中，还算知名。我以书信体的形式写了一篇有关乔布斯的专栏文章，语言机巧但思想幼稚。文章开头写道，“亲爱的史蒂夫，你拯救了苹果公司。真是好样的!可对这个我毫不关心。”我写道，当时微软公司在个人计算机软件市场几乎占有垄断地位，因此控制着整个计算市场。乔布斯写信给我的老板《红鲱鱼》杂志的总裁托尼?帕金斯(Tony Perki)说：“我告诉你谁用不着关心：红鲱鱼，只要贾森还是你的编辑。”我在7月份最后一次收到苹果创始人的电子邮件，是一个简明的拒绝(“不，谢谢！”)，看起来这倒是一个对我们过去交往史的恰当的终点。 可是，如同这个星球上的其他千百万人一样，我感到自己对乔布斯非常熟识，其程度更甚于我现实中认识的乔布斯。这是一个很自然的错觉：我在演讲台上或电视中无数次看到他，我还看过有关他的重要文字资料――比如那篇袒露灵魂的1985年《花花公子》杂志长篇访谈――以及他的自传和苹果公司历史。我知道他的演讲节奏，当被问到一个需要动脑筋思考的问题时，他会在何时停顿而不显得尴尬。我看着他和世界上所有人一样，慢慢变老，疾病缠身，能够亲眼见到一个有着世界影响力的历史人物如此真实的存在，令人感慨。 不过，大部分时候，我热爱史蒂夫?乔布斯是因为他所创造的产品以及他的工作方式。他在这两方面获得的非凡成功让我和昆兰过去愤世嫉俗的对他的看法一文不值，我们曾愚蠢地认为：乔布斯把千百万人变成了对苹果独家技术的狂热追求分子。今天。苹果公司在平板电脑和音乐播放器领域享有几近垄断的地位，其iPhone手机的销量高于其他任何智能手机，或许最令人吃惊的是，近年来苹果电脑的销售增长速度也超过了采用微软系统的电脑。 乔布斯塑造了数字革命中机器的形象，及其现代特性，在这方面他无法被超越。他的六项发明创造拥有无可比拟的影响力，它们依次是AppleⅡ计算机、Macintosh计算机、皮克斯(Pixar)电影工作室、iPod音乐播放器、iPhone手机和iPad平板电脑。这些产品都烙上了乔布斯的印记：他对它们的痴迷以及他的价值观。这些产品每一个都简单、优雅而新奇。 他是如何做到的?答案看似自相矛盾却又十分正确：乔布斯一心想要占有欣喜的消费者，而他自信根本无需询问消费者们想要什么。1989年《企业》杂志(lnc)，对他的访谈中有对其工作方式的最好描述。乔布斯在婉转表示自己的工作流程“很