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质量意识培训考试试卷答案 姓名： 工号： 岗位： 分数： 一、选择题（单选或多选，每小题 3 分，共 27 分，本题必须全选对才得分） 1. 下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（ C ）。 A. 自检 B. 巡检 C. 互检 D. 终检 2. （ D ）就是生产者对自己所生产的产品，按照图纸、工艺或技术标准自行进行检验 A. 互检 B. 首检 C. 终检 D. 自检 3．下列表述有错误的项是（ C ）。 A. 过程检验的作用不是单纯的把关，而是要同工序控制密切地结合起来，判定生产过程是否正常 。 B. 成品最终检验是对完工后的产品进行抽检或全面的检查与试验。 C. 当操作员出现质量问题时，检验人员应主动替他把问题解决好，操作员不用管。 D. 生产同事如果发现品质人员玩忽职守，有义务向生产品质主管对其进行投诉，并协助调查投诉情况。 4 ．“PDCA”循环其步骤是（ D ）。 A. “实施—计划—检查—处理” B. “计划—检查—实施—处理” C. “计划—检查—处理—实施” D. “计划—实施—检查—处理” 5．质量管理的三大控制是指（ ABD ）。 A. 进料控制 B. 过程控制 C. 仓储控制 D. 成品控制 6．产品质量好坏主要决定于（ B ）的工作质量和控制能力。 A. 质量部门 B. 生产部门 C. 采购部门 D. 人事部门 7 ．要想避免不会做，下列表述不正确的项是（ ACD ）。 A. 不去做事 B. 按标准作业书做 C. 由别人代替做 D. 自己想怎么做就怎么做 8. 员工质量意识提高，是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识，下列表述正确的是（ BC ）。 A. 教会员工要改变工作环境 B. 车间主管必须每天强调质量 C. 大家要理解检验员的工作 D.车间主管每天只强调生产 9 、 检查检验的目的是（ ABCD ） A. 判定产品的质量是否合格 B.确定产品的缺陷的严重程度 C ．监督工序的质量 D.获取质量信息 二、填空题（每空 1 分，计 25 分） 1. 质量管理要求有三大要求是指：人，技术和管理 ； 五大要素是指： （人），（ 机器 ）， （材料 ）， （环 境 ），（ 方法） 。 2. 质量意识有对员工质量行为的（控制）功能和对产品的 （评价 ）功能，对产品的行为的（ 调节 ）功能。 3 ．生产过程中质量管理的三不原则：（不接受不合格品）、（不制造不合格品）、（不传递不合格品）。 4 ．全面质量管理“三全”包括：（全员参与）、（全面）、（全过程）。 5 、解决问题的“三现”原则包括：（现场），（现物），（现实）。 6 、不合格品处理的步骤是：（标识），（隔离），（记录），（处理再确认），（改进）。 7 、检查检验的类型，从体制上分为（自检）、（互检）、（专检）。 二、判断题（每小题 2分，共 30分） 1．产品的质量是生产出来的，不是检验出来的。 （ √ ） 2．下道工序是上道工序的“顾客”，上道工序要为下道工序服好务。（√ ） 3．生产过程要实行自控、自检、互检 。（√ ） 4 ．出现质量问题不可怕，可怕的是没有分析，没有预防和整改措施。（ √ ） 5．如果在生产中品质出现问题时，有人说“这一点小问题”没关系。（ × ） 6．车间主管只说完成多少任务，而不注重质量要求。（ × ） 7．操作工只能做产品，而不能保证产品质量。（ × ） 8．质量是由管理人员来控制的，与一线作业员无关。（ × ） 9．品质是很抽象的东西，