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企业知识管理
一 、 知 识 概 述 .................................................................................................................................................1
知 识 的 定 义 .....................................................................................................................................1
知 识 的 特 性 .....................................................................................................................................1
知 识 的 分 类 .....................................................................................................................................2
知 识 的 分 层 比 较 .............................................................................................................................2
二 、 企 业 知 识 管 理 概 述 .................................................................................................................................4
企 业 为 什 么 需 要 知 识 管 理 .............................................................................................................4
什 么 是 知 识 管 理 .............................................................................................................................5
知 识 管 理 的 背 景 与 发 展 .................................................................................................................5
企 业 知 识 管 理 的 目 的 .....................................................................................................................6
企 业 知 识 管 理 的 原 则 .....................................................................................................................6
企 业 知 识 管 理 过 程 .........................................................................................................................7
企 业 知 识 管 理 的 工 具 或 方 法 ..............................................................................
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