管理学第三讲剖析行为科学理论.ppt

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上期回顾 PRODUCTION DIRECTION CAMERA TAKE DATE 科学管理之父、管理过程理论之父、组织理 论之父分别是谁 2.计件工资制? 3.14项原则? 4.非正式组织? 5.古典管理理论的基本假设? 6.提高劳动生产率的方法?(据古典管理理论) 任务二:分析行为科学理论 ■霍桑实验的意义 它启动了西方管理思想的一次转折,为管理学的 发展开辟了一个新的领域,使西方管理思想从古 典管理理论阶段进入行为科学理论阶段。由霍桑 实验而产生的人际关系学说对管理实践产生了深 远的影响。 梅奥人际关系学说的主要观点 (1)工人是“社会人”而不是“经济人”。 (2)工人的工作态度与士气是影响工作效率的 关键因素。 (3)企业中存在着“非正式组织”,并影响着 工人的工作效率

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