管理复杂性剖析.pptVIP

管理复杂性分析 马维  管理复杂性分析 o一、问题导向与管理复杂性 o二、管理学与其他学科知识 o三、管理学方法 o四、人性化管理的复杂性  管理学及其问题导向 理学研究管理命题时,不是理论导向,而是问题 管理学,一般认为是研究管理活动、过程及其基本 规律和一般方法,是解决管理问题、指导管理实践 的学科。 o管理学重心在于“如何改造世界”,以解决“怎么 办”的问题为自己的 使命,为解决企业运行和 管理活动中可能出现的各类问题,设计出具体方案, 并予以有效地执行。管理学必须根据对管理现象和 问题的理解,直接为管理者提供可操作的决策工具。  管理具有复杂性 °莫咎理傈踢被蟲者貨署嘉縴能竻蔓梨 从而管理者和被管理者双方的互动行为具有极强的 不确定性和动态性 染是经孕单貫着建的荼笑金 的个体。管理旨在借助组织 现组织目 同时组织中的人需要依靠组织或 队实现个人目 标,组织、团队和个人目标的多重性和冲突,使得 管理问题非常复杂。  管理具有复杂性 第三,人类组织的类型有很多,不仅有企业之类的 营利组织,还有社闭类的非营利组织。作为管理载 体的组织,本身又是处于不确定性的环境中。组织 本身以及组织中的管理者和人、财、物、信息等管 理对象,都会受到环境(內部环境和外部环境)的 影响 第四,在现实中,环境的影响、组织运行、管理主 体与管理对象的相互作用是交织在一起的,人们很 难将管理问题与组织内外环境隔离开来进行思考和 研究。