当值岗位职责.doc

工程部当值岗位职责 监督、执行、协调日常所有供配电、空调、给排水、厨房洗衣房及消防设备的正常运行情况。有权了解所有不正常设备维修情况，便于当值在日常运作中做好相应措施。 相关专业主管应将异常设备情况记录在当班纪录簿上，并告知当值人员。如隐瞒设备异常情况且造成酒店荣誉受损和正常运作。核实后作违纪处理。 安排好日常维修工作，并有权调动当班维修人员，处理相关维修和安装工作，在必要时可以安排人员加班或上班（不服从调动作违纪处理）。 领导、控制、处理在其负责下的工作人员有关事件。 工程部值班记录的内容：当班日期、时间、当班负责人、本班成员、天气情况，以及主要设备运作情况、重要工作安排、设备异常工作情况、客人报修情况处理过程和结果、外委施工情况。下班时写明有否异常。 当值人员应认真阅读值班记录，了解上一班次的工作情况。若接班当值人员是休假后上班，则应同时阅读休假期间的工作情况，了解整个工作的运行情况。 交班当值人员应明确回复接班人员提出的各种问题，并同接班人员共同核实及检查设备的运行情况和参数。内容包括安全附件、运行设备、工具、钥匙、环境卫生。 在处理设备及附属设备事件时，不得进行交班，交班当值人员应坚守岗位，继续事件处理，并有权指挥接班人员配合工作，接班当值人应协助处理事件 当值人员若发现交班当值人员未认真完成有关工作以及检查中发现问题，应及时向交班当值人员提出。若交班当值人员不能给予明确回复或不加以改善，接班当值人员可以拒绝接班，并报上级领导处理。 当值人员必须巡检酒店设施、照明、酒店电视、电梯、给排水、锅炉、冷冻机、高低压配电柜、应急发电机， 保持其在良好状态。 任何时候都必须提供专业的，热情周到的服务。 负责接收和发放维修单，按维修单或电话报修（电脑生成维修单），记录好维修单号码、报修人、时间、部门、事由、处理结果，时常检查完成的维修工作，对维修状况进行跟踪和核查。 每日统计维修单、物品损坏、能源消耗等，并记录汇总在表格中存档。 与其他部门密切合作，了解有关信息，合理安排工作。