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阳光保险集团财产保险
ce Group PC InsuetKw
统计分析指标介绍
理赔部分
阳光财险山东分公司
王广才
6目录
阳光保险集团财产保险
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统计分析的意义
◎理赔流程概述
○理赔效率指标
赔付率指标
00统计分析的意义
阳光保险集团财产保险
ce Group PC InsuetKw
视前工作成效
指导后期政策制定
00统计分析常用方法
阳光保险集团财产
比较分析法是通过对有相似点的业务之间的横向比
较,发现突变或有问题的指标,从而业务问题所在,
比较分析
查找问题原因
比较分析法的类型
√同期比较
不同类型业务比较法
业绩数据与统计数据结合比较
比较分析适用于发现问题的变异,年度业绩的改善
恶化情况、发现车险经营中管理问题
逐层分析方法是从面到点的分析方法。从业务
大类逐渐向业务小类细化分析,从而找出业务具
逐层深入分析体的问题所在,分析盈亏点
逐层分析方法较适合分析同一年度(时期)业
务亏损点或盈利点
00比较分析举例
阳光保险集团财产保险
urance Group PC InsuetKw
同期比较
期比较方法是最常用的一种比较方法,使用的过程中必须保证取数形式必须完全对应
同比数据才具有意义
保单数量
保费收入
已决金额
未决金额
已保费
日历年度赔
20097月53741699505508
200.704,415
168191519509.043
51,84%
2010年7
85177,932,5242260213,697
185,243,441
927,336
51.50%
上表是同期业绩报表同比一个示例,统计日期为2009年(2010年)1月1日至8月31日,统计
数据为车险保单的出险及赔付情况
不同业务类型比较
不同业务类型比较法也是一种重要的比较分析方法,它的作用在于区分业务品质的优劣
以便制定不同理赔政策。同样,取数形式必须保证对应。
新旧车
净保费
单均保费出险频座%案均赔款满期赔付率%
交强
上表是交强险和商业险报表对比的一个示例
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