【图文】第十一章 绩效管理.doc

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4.延迟策略 思路: 对产品的外观、形状及其生产、组装、配送应尽 可能推迟至接到顾客订单后再确定,一旦接到订单就 要快速反应。 ? 方式:形成延迟和时间延迟。 *美国生产金枪鱼罐头的企业 ——产品生产出来后不贴 标签直接运到各地的分销仓库储存起来 ——接到各销 售网点的具体订货要求后,再按各网点指定的品牌标 志贴上相应的标签 。 ? 5.标准化策略 尽可能多地采用标准零部件、模块化产品, 以尽量减少因品种多变而导致增加配送成本。 ? 服装制造商按统一规格生产服装——顾客购买时 再按顾客的身长调整尺寸大小。 ? 要求厂家从产品设计开始就要站在消费者的立场 考虑节省配送成本,而不要等到产品定型生产出 来后才考虑采用什么技巧降低配送成本。 复习思考题 1.配送中心进行绩效管理的必要性。 2.如何建立绩效管理系统? 3.配送中心要建立哪些绩效管理指标? 4.配送中心应如何降低配送成本?

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