管理学第一讲8备课讲稿.ppt

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现代管理原理; 管理无所不在; 管理无所不在;第一章 管理学与管理学;一、什么是管理?;;对定义的理解;二、管理的性质;三、管理的职能;;管理者是组织的心脏,其工作绩效的好坏直接关系着组织的兴衰成败。德鲁克:如果一个企业运转不动了,我们当然是要去找一个新的总经理,而不是另雇一批工人。 ;;管理者的层次分类与管理职能;高层管理人员花在计划、组织和控制职能上的时间要比基层管理人员的多些,而基层管理人员花在领导职能上的时间要比高层管理人员的多些。即便是就同一管理职能来说???不同层次管理所从事的具体管理工作的内涵也并不完全相同。例如:就计划工作而言,高层管理人员关心的是组织整体的长期的战略规划,中层管理人员偏重的是中期,内部的管理性计划,基层管理人员则更侧重于短期的业务和作业计划.;高层管理者与中层管理者的工作区别;; 五、管理者角色;; 六、管理技能;;七、组织环境;八、环境的不确定性及对环境的管理;;第二章 管理理论的形成和发展;中国古代管理思想;西方早期的管理思想;;第一阶段:古典管理理论阶段(20世纪初到30年代)这一阶段是管理理论最初形成阶段。其间,在美国、法国、德国分别活跃着具有奠基人地位的管理大师。 “科学管理之父”——泰罗(F. W. Taylor)、 “经营管理理论之父"——法约尔(H. Fayol) "组织理论之父"——马克斯·韦伯(M. Weber)。 ;古典管理理论;一、科学管理理论;;二、法约尔的一般管理理论;;;;三、韦伯的行政组织理论 ;2-1-3 韦伯的行政组织理论(2);;;小结;古典管理理论;第二阶段:行为科学理论及管理理论丛林阶段(20世纪30年代到60年代) 20年代末到30年代初全世界出现经济大危机,在美国,罗斯福政府从宏观上对经济实施管制,管理学者们则开始从微观上研究“硬件”以外的造成企业效率下降的影响因素。 ; 行为科学作为一种理论,开始于20世纪20年代末30年代初的霍桑实验,真正发展形成体系是在20世纪50年代。 梅奥及霍桑实验 人际关系学说 行为科学理论 ;一、梅奥及霍桑实验;;;梅奥的人际关系学说的主要观点; 二、行为科学学说;;;管理理论的新发展;企业文化;学习型组织 ;企业再造

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