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管理培训讲座
编辑:gaozhongji
2006.5.11
;1 、人的本性:
人追求富贵,讨厌贫贱
人对利益(富贵)最大化追求的表达方式是:预期收益和预期成本的比较
人认识事物都是由近到远,由浅入深,因此应重视对外、对内的文化建设
; 人贪小利、近利(利益分长远利益、眼前利益。在长远利益、眼前利益之间,人们更看重眼前利益)
人性本善,人心向义:(孟子语:无恒产无恒心,有恒产有恒心)
人有受不住外界诱惑犯错误的可能,因此强调制度的重要性;◆ 如何提高执行力?
群体是相互影响的,好事相互影响,坏事也相互影响(墨子语:近朱者赤,近墨者黑)
群体是互相攀比的,其特征是:待遇往高的攀,工作向轻松的攀(孔子语:不患寡而患不均)
;一个纵向的组织结构大致可以分为三层:决策层、管理层、执行层。处在中层的管理者是架构决策与执行的桥梁,企业的执行力如何,很大程度取决于管理者的管理能力。“什么是管理?”、“怎样做一个出色的管理者?”是一个合格的管理人应该经常思考的问题。在现实的企业管理中,很多管理者却误读了“管理”一词的含义。 ; 群体决策的特点是博弈,
或曰“斗智斗勇”(水涨船高、比翼齐飞的重要性)
;2 、对领导人素质的要求:
信息:读万卷书,走万里路,交万人友
耐心:忍耐程度高是成功人士的重要特征,领导艺术的重要标志是懂得适度妥协
活动:弥补弱点,利用弱点
洞察人性:以他的水平来看待他,以你的水平来要求他,而不要以你的水平来看待他(对人宽,对己严)
;?一个管理者的人格魅力直接影响着他的领导能力,因此,提升自己的人格魅力也意味着领导能力的提升。人格魅力则是指由一个人的信仰、气质、性情、品行、智能、才学和经验等诸多因素综合体现出来的一种人格凝聚力和感召力。长期以来,美国西点军校的学生都必须接受“人格魅力”的训练,它的精神力量影响了一代又一代的学员。美国著名成功心理学大师拿破仑?希尔博士也有句名言:“真正的??导能力来自让人钦佩的人格”。 ;人性化管理而不是人情化管理。该管的一定要管,该遵守的原则一定要遵守,管理者不能将破坏公司的规章制度、损坏公司利益作为换取人情的筹码。即使公司现有的制度确实不合理,也要通过正当途径反馈给决策者,严格按照程序来变更或废除。将不合理的制度置若罔闻而我行我素,这种危害远大于不合理制度存在所产生的危害,这将直接导致员工对整个制度的不重视,从而使得企业上下缺乏执行力。 ????管理,将领导艺术和人格魅力并举,就这么简单。;此外,还要注意如下四个问题
(1)分:分层次管理而不是一刀切
分类、分析、分工、分配
(2)义:宜,指善于采用正确的方法,能在矛盾的两端寻找平衡点,关系不破坏,问题还得到解决
(3)备:做最坏的准备,把困难想足想透。
(4)变:“居安思危,居安思明”
;管理实践中常存在的问题与墨
子思想的影响
1、不是分层次管理,而是一刀切
墨子的“尚同”思想与孔子的“同”有什么区别?
2、用应该来看待人,而不是从可能来看待人,对人常存有过分苛刻的要求
墨子的“兼爱”与孔子的“仁”有什么不同?
墨子的“义”与孔子的“义”有什么不同?
3、常用“静止”的而不是“变化”的观点看问题
;4、对领导常存有过分苛刻的要求
墨子的“尚贤”与“节用”思想
;第二部分:经营环境图与如何确立竞争优势? ; ; 企业营销环境图
;附录:如何提高决策的效率;(2)如何确立竞争优势?
3、思考自己的弱点及如何弥补弱点
副作用的副作用的副作用
风险的风险的风险
其他注意问题:
(1)新老业务之间关系的处理
(2)原有企业文化与新产业的吻合问题
;5、决策不成功的典型:
爱多、巨人:资产迅速扩张后,管理跟不上
秦池:迅速扩张后,忽视考察竞争对手反应,
结果被竞争对手逮个正着。
三株:危机管理没跟上
消费者真实需求的考察
北京电线电缆总厂(四通):缺乏产品生命
周期概念,一旦失败,即慌不择路
;范蠡: “人弃我取,人取我予”
白圭: “旱则资舟,水则资车”
“乐观时变”
?关于王石“决不做利润超过25%以上的业务”的现代解释
;第三部分:需求与管理 ;1、需求及其特点、分类;◆ 孟子曰,“桀纣之失天下也,失其民也失其民者,失其心也。得天下有道:得其
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