学习质量管理学习总结.docxVIP

学习质量管理学习总结 范文1 质虽是什么？质虽是一个企业赖以生存的保障，如果说 一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质虽，那 么这个企业也就失去了市场，注定会在这个历史舞台上黯然 倒下。可谓成也质虽，败也质虽，质虽关乎企业的生死存亡， 这一点似乎公司每个人都有共识。但是，如何改善公司的产 品质虽，如何提升公司的质虽管理水平，如何让全体员工都 具备这种质虽意识，却是每一个公司所面临的一个问题。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 本学期我们管理科学与工程的研究生开设了项目管理 这门课，通过在课堂上的学习，我对项目管理有了一个大概 的了解和综合的认识。再在老师的教导下，我对项目管理有 了进一步的学习和认识，我真正认识到项目管理在现实生活 中的运用。项目管理是管理在项目领域的应用。它结合了行 业特点并且运用了项目管理技术、理念和方法，包含着多个 知识领域（如时间管理、成本管理、质虽管理、风险管理、 人力资源管理、沟通交流管理及采购管理等 ）。现将我对项该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 目管理中的质n管理的认识总结 质虽是“使实体具备满足明确或隐含需求能力的各项特 征之总和”，明确或隐含的需求是指按项目需求制定的基础 性文件。质虽管理作为项目管理的一部分，具有非常重要的 地位。质虽管理的目的是通过执行项目质虽管理过程，使用 一些基本项目管理工具和技术来保证信息系统的质虽。时 间、成本、质虽是项目管理的三大目标，如果质虽不能满足 要求，即使进度再快，成本再节省，项目也没有意义。我认 为质H管理体系有两个最为核心的思想：一是以顾客为中 心，使产品满足顾客要求；二是不断对产品进行持续改进, 获得创新。有人说质虽管理体系约束了企业的发展，给企业 带来了阻力，认为它只是做做表面功夫，没有任何的实际用 处，无论公司组织的学习也好，还是培训也好，包括各种管 理程序文件的建立都只是为了获得国家质虽体系认证，这很 显然违背了质n管理体系的思想，质n管理体系标准的建 立，并不是为了统一文件。在标准引言中，有个总则，是这 样描述的：采用质虽管理体系应该是组织的一项战略性决 策，组织的质虽管理体系的设计和实施受各种需求、具体的 目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构 的影响，统一质虽管理体系的结构或文件不是本标准的目 的。很多企业或公司管理人员歪曲了质虽管理体系的原意。 我们必须对它有一个真正的认识和了解，不然，公司或企业 的产品质虽将得不到保证，因为误解了其目的，那么我们自 然领会不到其核心思想了，更加不会把顾客利益放在第一 位，也不会加大投入对产品进行持续改进，创新也就失去了 动力。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 质虽管理体系除了对产品提出要求外，同时还注重领导 决策，这一点集中体现在质n管理体系标准中的管理职责， 毕竟管理者是一个企业的代表，是一个企业各种行为的最终 决策者，产品的质虽有没有保证，在很大程度上也会取决于 领导的作用。作为一个公司领导，首先要不断更新经营思想， 强化自身的质虽意识和竞争意识，督促各级领导认真学习质 H管理理论，努力提高全体职工的质H意识和质H控制技能 同时还应重视质虽管理基础工作。其次要清楚地确定正确的 质虽方针、目标，并为全体员工所理解和贯彻实施 ；重视建该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 立质虽激励机制，奖惩分明，激发职工重视质虽、生产优质 产品的积极性和主动性。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 当然，质n应该是一个综合全面的概念，对质n管理的 认识不应只局限于生产产品，还应该考虑服务、设备运行、 材料供给、测虽等行业，也不能局限于某一职能部门，应届 于公司整体范围全员参与。保证公司产品的质虽应该是公司 全体人员的责任，应该使公司全体人员都具有质H的概念和 承担有关质H的责任；要解决质H问题，不能仅仅局限于产 品制造过程，而是应在产品质虽产生、形成及实现的全过程 中进行质H管理。只有全员参与，全员全面提高质H意识， 我们公司的产品质虽才能不断持续向前发展。在质虽管理方 面有八大原则，其中一条便是“全员参与”。因此，公司必 须注重整个公司内部员工的作用，充分发挥他们的积极性, 不能仅仅对中层干部进行管理体系的培训，而是要把这样一 种思想从上至下贯穿到整个公司。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 大家都知道，质虽是企业的生命。在现代国际社会中， 企业的竞争实质上是产品的竞争，而产品的竞争力主要体现 在质虽上。世界著名企业之所以具有强大的竞争力，很重要 的一点，就在于它们始终围绕产品质虽这一主题，改善经营 管理，发展新技术，从而生产出质虽更高的产品。 举个例子， 美国惠普公司有个质虽口号叫“宁愿不当第一，但是质虽要 第一”。