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一 寸 光 阴 不 可 轻
ISO9001:XXXX 版标准培训试题
姓名: 工号: 部门:
一、 单选题 (共20 题,每题 1 分)
1、关于“适用性”,以下说法正确的是(D)
A :对ISO9001 标准适用性的说明是质量管理体系范围的内容之一
B:组织认为其质量管理体系的应用范围不适用 ISO9001 标准的某些要求,应
说明理由
C :那些不适用组织的质量管理体系的要求,不能影响组织确保产品和服务合格
以及増强顾客满意的能力或责任
D:以上都是
2、组织在确定质量管理体系范围时考虑哪些方面?(D)
A :组织的环境(各种内部和外部因素) B:相关方的要求
C :组织的产品和服务 D:以上都是
3、对组织面临的内部和外部因素,组织应(D)
A :确定 B:监视 C :评审 D:以上都是
4、以下哪些能体现“以顾客为关注焦点”的原则?(D)
A :确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求
B:确定和应对能够影响产品、服务符合性以及増强顾客满意能力的风险和机遇
C :始终致力于増强顾客满意
D:以上都是
5、质量目标应( D )。
A :应追求高水平,以提升质量管理 B:应体现组织的现时水平,不能过
高要求
1
一 寸 光 阴 不 可 轻
C :应可测量并一定能实现 D:既具有先进性,又不能过高要
求
6、关于质量目标,以下说法不对的是( A )。
A :在所有的职能上建立 B:与提供合格产品和服务以及増强顾客满意相关
C :定性定量都可以,只要可测量 D:与质量方针保持一致
7、ISO9001-XXXX 标准对哪些人员的能力提出要求?(D)
A :组织内所有员工 B:组织的外部供方人员
C :在组织控制范围内的人员 D:在组织控制范围内从事的工作影响质量管
理体系绩效和有效性的人员
8、ISO9001-XXXX 标准 7.1.3 中的基础设施是( D )
A :生产设备 B :生产场所及设施 C :信息系统和通讯技术 D:以上都
是
9、依据 ISO9001-XXXX 标准,当要求测量溯源时,测量设备应(D)
A :按照规定的时间间隔或在使用前进行校准和(或)检 定(验证)
B:予以标识,以确定其状态 C :予以保护,防止失效 D:以上都是
10、在确定不合格输出的控制的适当措施时,应考虑(C)
A :不合格的性质 B:不合格对产品和服务的影响
C :A+B D :A 或 B
11、顾客财产不包括( B )。
A :顾客的知识产权
B:顾客指定采购的配套件
C :顾客的个人信息
D:顾客提供的原材料
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一 寸 光 阴 不 可 轻
12、根据 ISO9001-XXXX 标准,不合格输出控制的目的是( D )。
A :防止不合格输出的发生 B:防止类似不合格输出的再次发生
C :防止不合格输出交付 D:防止不合格输出的非预期使用或交付
13、关于设计和开发的输入,正确的是(D)
A :设计和开发输入应完整、清楚,满足设计和开发的目的
B:应解决相互冲突的设计和开发输入
C :组织应保留有关设计和开发输入的形成文件的信息
D:以上全部
14、ISO9001-XXXX 标准要求最高管理者应按策
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