2020年人事行政个人年度工作总结.pdfVIP

2020年人事行政个人年度工作总结 xx年行政人事部在公司领导战略思想的指导下，在公司领导教 导、支持、关爱下，在各部门负责人的大力配合下，在部门全体员 工的努力下，较之去年各项工 作有了显着的改变：首先表现在通过 加强制度化管理，全面提升了管理水平，增强了员工凝聚力和积极 开展各项工作的动力。根据公司的战略思想，把公司目标及部门的 各项工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分工明细，作为定 位于服务 型的公司，加强服务意 ，提高服务质量是每个员工的第 一职责，作为职能部门，首先是以身作则，严于律己，作好表率， 同时在管理中体现“细、实” o下面将一年的工作简要总结如下: 一、规范招聘流程，及时完成招聘任务。规范招聘流程，及时完 成招聘任务。 1、 根据公司发展需要，及时掌握业务发展对人员的需求，规范招 聘流程，制定 有效的人员供给、配制计划。自今年x月到目前，共 有效招聘XX人。 2、 根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整，做到人尽其才, 岗得其人，人岗匹配，全年共调员工XX人。 3、结合公司业务特点，针对营销人员需求量大且有一定的流动性, 选择经济 实惠的招聘渠道，极大的降低了招聘成本。全年招聘费用 共计X X元。 二、制定公司培训框架，分三部分：管理培训、业务培训、新员 工入职培训，制定公司培训框架，分三部分：管理培训、业务培训新 员工入职培训，使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下基 础。使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下基础。 4、 针对今年新入司人员众多，行政人事部结合公司具体情况编制 《新员工入职 培训手册》，截止目前，共培训新员工XX余场，培 训X X人。 5、 组织中层以上干部学习 《XX XX》，共安排XX场，参加 人数共计XX人 次。共组织中层以上干部外出参加培训XX人次， 培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳 动争议的预防与解决》等。 6、 从第四季度起，开展中层以上干部每季度读书活动，并定期 举办读书研讨会，对员工的读书活动，行政人事部负责监督、检查各 部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。 7、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每 季度上报培训 需求，对业务部门的培训工作大力配合，协助完成。 三、始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打 下基础。始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打 下基础。加大部门主管的评估力度，每季度按期进行季度考核 8、 修订《季度考核表》并及时汇总，为年终的各项评比工作打 下了基础，同时针对出现的问题及时与各部门沟通，积极寻找解决 办法。 9、 完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程 部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒，同 时保证按时发放，并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处 理。 10、 认真兑现考核结果，通过考核对不符合公司要求、违反公司 纪律的部分员 工进行了处罚，其中辞退XX人，罚款X人，行政警 告X人。对优秀员工和部门全 年颁发总经理奖共计X次。将X名优 秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。 11、着手XX年度优秀员工的评选活动，设定评选标准、评选 办法及激励措施。 12、 结合月考核和季度考核结果，着手进行各部门梯队人员建设， 要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管 理常抓不懈的重点工作。 四、积极进行企业文化建设，加强公司内部渠道畅通，提高员工 满意度。积极进行企业文化建设，加强公司内部渠道畅通，提高员 工满意度。 13、 成功举办公司成立一周年庆典，通过庆典员工清晰地看到公 司飞速发展的轨迹和未来发展蓝图，对员工起到了极大的鼓舞和激 励作用。 14、 创办企业内刊，为员工与公司提供沟通交流的平台，为公司 决策层提供了拓展业务的新渠道。 15、 进行《XX年度员工满意度调查》，全面了解员工在公司管 理及各方面的满意程度，为公司决策层改进管理措施，制度公司管 理方针提供依据。 16、组织全体员工分期分批，在不影响工作的情况下进行拓展训 练，并就活动内容举办两次图文并茂的展览，提高团队凝聚力，强 化了活动效果和企业形象的宣 传力度。 17、