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團隊績效的展開 WHAT ●願景/目標之達成 ●效能/效率之兼顧 ●成員顧客組織滿意 ●作業制度化/標準化 ●工具自動化/創新化 ●人員多能化/優質化 ●關係互賴度 ●行動互補度 ●成員凝聚度 WHEN ●定期評估(週/月/季/年 ●異動(領導者、成員、目 標、 方法、環境.... WHO ●領導者 ●成員 ●第三者 HOW ●團隊會議檢討 ●團隊成員自我 評估特定事項 ●專家評估 ●成員問卷調查 ●成果發表 記下你的心得：
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