竞争性谈判策略_5种成交方式.doc

第 PAGE 页码 页码页 / 总共 NUMPAGES 总页数 总页数页 竞争性谈判策略_5种成交方式 　　竞争性谈判的过程主要是采购人或代理机构与供应商之间通过沟通交流，就货物与服务的规格质量、技术指标、价格构成、售后服务等要素达成共识的过程。下面我整理了竞争性谈判策略，供你阅读参考。 竞争性谈判策略如下 　　1、谈判前做好充分的准备，不打无准备之仗 　　谈判前，采购人员必须了解所采购产品的基础知识、市场及价格行情、供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限，以及充分了解供应商的基础数据 , 如销售额、市场份额、品类表现、毛利分析，进行充分的横向及纵向的比较。 　　对产品的深入了解，对对方信息的准确掌握，用事实说话，以数据和分析支持以及专业的职业素养，是在谈判中占据有利地位的前提。同时，要把各种谈判条件按照优先顺序列出，在谈判时随时参考，不遗不漏。 　　2、确保谈判有效性，只与有权决定的人谈判 　　谈判之前，最好先了解和判断对方的权限，采购人员接触的对象可能有：业务代表、业务各级主管、经理、副总经理、总经理甚至董事长，依供应商的大小而定的。这些人的权限都不一样，采购人员应尽量避免与无权决定事务的人谈判，以免浪费自己的时间，同时也可避免事先将本企业的立场透露给对方。同时，不要单独与一群人谈判，在谈判中，人数与级别与对方应该大致相同。 　　3、尽可能进行主场谈判，占据地利优势 　　在主场进行商务谈判，最大的目的其实是在帮助采购人员创造谈判的优势地位。在国际商务谈判中，日本人把主场谈判发挥得淋漓尽致。因为在自己的地盘上谈判，除了有心理上的优势外，还可以随时得到其他同事、部门或主管的必要支援，同时还可以节省时间和旅行的开支，提高采购员自己的时间利用率和工作效率，而且，对于几百几千公里的远距离谈判，主场谈判可以有效地避免水土不服对身体、精神造成的影响。 　　4、控制情绪，不要轻易表露态度 　　在谈判中，双方的期待值会决定最终的交易条件，所以有经验的采购员，无论遇到多好的价格条件，都不过度表露内心的看法。对供商第一次提出的条件，有礼貌地拒绝或持以反对意见，从而使对方产生心理负担，降低谈判标准和期望。但是，一定要避免谈判破裂，不要草率决定。有经验的采购人员，不会让谈判完全破裂， 要成为一个好的倾听者，同时也要对方的立场说话。很多人误以为在谈判时，应赶尽杀绝，毫不让步。但事实上大部分成功的谈判都要在和谐的气氛下进行才可能达 成。在相同交涉条件上，要站在对方的立场上去说明，往往更有说服力。 　　5、以退为进，集中突出自身优势 　　如果自身的条件不足以让对方提起继续谈判的兴趣，如年采购额不及对方一个月销售额的零头，或是供应商是某一领域的绝对专家和领导者，那么采购就需要告诉对方采购方目前及未来的发展及目标，让供应商对产生兴趣。要不断强化采购额、市场占有率、预期市场增长率等信息，尽可能达成双方都能满意的预期。 竞争性谈判策略篇2 　　谈判并非就是讨价还价 　　竞争性谈判究竟谈什么?实务中多数采购人或采购代理机构往往偏重成交价的洽谈，有的干脆把谈判过程简化成三轮报价或多轮报价。其实，价格谈判只是竞争性谈判的内容之一。采购人采购的货物或服务的规格要求、质量标准、技术构成、指标参数、交付期限、售后服务以及合理价位等因素，都是相关法律法规明确列入谈判范围的实质性内容。 　　竞争性谈判的出发点就是为了让采购人与供应商就双方共同关注的诸多实质性条款达成共识。只有通过对诸多实质性事项进行详尽的竞争性谈判，才能把"技术复杂或性质特殊、不能确定详细规格或具体要求"、"不能事先计算出价格总额"以及"招标所需时间不能满足用户紧急需要"等诸多疑难问题迎刃而解，才能帮助采购人优选成交供应商并最终实现采购目标。 　　在竞争性谈判中，谈判小组千万不要受法律条款中"在确定中标人之前，招标人不得与投标人就投标价格、投标方案等实质性内容进行谈判"的干扰，否则，就可能因适用法律条款不当而影响竞争性谈判的效果。 　　口头谈判莫忘书面证据 　　竞争性谈判的过程主要是采购人或代理机构与供应商之间通过沟通交流，就货物与服务的规格质量、技术指标、价格构成、售后服务等要素达成共识的过程。但实务中不少采购人或其代理机构往往只注意口头洽谈，而忽视对谈判过程和结论的书面记录，不注意现场留下最有证明力的相关书面证据，导致在确定成交供应商签订政府采购合同环节产生分歧，有的甚至引发投诉与诉讼。因此，对于每一轮次的竞争性谈判内容尤其是谈判结论，谈判小组最好当场形成纪要并经双方签字确认，让口头谈判的结果形成书证，这对参加竞争性谈判的采供双方无疑有百利而无一害。 　　标准当符合报价最低原则