粤电集团OA系统平台软件技术方案书.doc

粤电集团OA系统平台软件 技术方案书 微软（中国）有限公司 2006年9月22日 目　录 TOC \o "1-3" \h \z \u 1 前言 4 2 项目远景规划 5 2.1 粤电集团软件平台架构规划 5 2.1.1 企业应用系统建设中存在的主要问题 5 2.1.2 微软软件平台总体框架 6 2.1.3 总体架构的主要特点 8 2.2 粤电集团软件平台运营的规划考虑 9 3 系统需求分析 10 3.1 系统现状 10 3.2 总体要求分析 11 3.3 功能要求分析 11 3.4 项目建设难点分析及总体建议 12 4 系统总体设计方案 14 4.1 系统总体架构 14 4.1.1 协同工作平台 15 4.1.2 实时通信平台 18 4.1.3 电子邮件平台 19 4.1.4 数据中心平台 23 4.1.5 运维管理平台 29 4.2 办公平台方案设计 32 4.2.1 基本技术要求 33 4.2.2 部署方式 35 4.2.3 系统门户 36 4.2.4 文件处理 40 4.2.5 督办管理 50 4.2.6 邮件系统 51 4.2.7 会议管理 55 4.2.8 个人秘书 56 4.2.9 移动办公 57 4.2.10 知识管理 58 4.2.11 总部工作计划管理 60 4.2.12 即时消息 62 4.2.13 安全与保密 66 4.2.14 用户身份集成验证 70 4.2.15 系统方案说明 71 5 培训计划 78 5.1 系统管理员培训 78 5.1.1 Windows Server 2003管理员培训 78 5.1.2 Exchange Server 2003管理员培训 78 5.1.3 SQL Server 2005管理员培训 78 5.1.4 SharePoint Portal Server 2003管理员培训 79 5.1.5 Live Communication Server 2005管理员培训 79 5.1.6 Operation Manager 2005系统管理员培训 79 5.2 普通用户培训 80 5.2.1 OA平台用户培训 80 5.2.2 邮件用户培训 80 5.2.3 实时通讯用户培训 80 6 微软售后服务方案 81 6.1 微软全球技术中心 81 6.2 微软企业技术支持服务 82 6.2.1 技术支持 82 6.2.2 技术服务 83 6.2.3 联机信息服务 83 6.2.4 技术专案管理 84 7 投标响应与招标文件差异一览表（格式见附件1-3） 87 8 技术部分重要指标响应一览表 （格式见附件1-5-2） 88 9 2000年以来已完成同类型项目一览表（格式见附件1-6） 89 10 推荐开发实施商名单 91 11 售后服务情况表（格式见附件1-7） 92 12 售后服务和培训价格表 （格式见附件1-8） 93 13 设备指标要求与投标人建议表 94 前言 粤电集团目前运行的OA系统自1999年上线运行至今，其间经历了广东省电力集团厂网分家的体制改革和系统升级改造，为粤电集团企业运作信息化发挥了巨大作用，目前运行的OAK2.0。虽然运行基本稳定，但由于开发时间较早，受原设计思路及早期开发平台的版本、应用环境等因素的影响，在功能扩展和应用集成方面已不能满足粤电集团发展的需要，也无法满足集团信息化建设的总体需要。 粤电集团OA系统的本次升级改造，实质性的可行性研究和调查经历了约两年的时间。其间，粤电集团有关领导和专家与微软专家一起，多次对基于.Net技术路线的OA平台成功案例的建设特点和经验进行了参观、讨论和交流。 在本次OA平台选型招标设计中，微软客户技术团队同顾问咨询团队一起，在对粤电OA多次交流认知的基础上，对该系统进行了架构设计。特点如下： 系统架构设计不但着眼OA系统本身，而且着眼于符合粤电集团总体信息规划思路。 这个思路来自于微软华南客户团队同粤电集团EIP、EAI等其他项目的参与，也来自于微软先进的企业解决方案线路思想。 充分发挥微软.Net技术产品性价比高、开发部署快速灵活的特点。 作为OA系统平台，微软.Net技术产品这两个优点非常适合粤电集团总部/下属单位分布广、业务重点需求有差异的特点。 技术功能需求充分满足。 当前信息技术的发展，已经使得传统OA的功能和流程不能满足需要。在统一用户管理，对信