ＸＸ电机公司_Q-COST管理规则.DOC

东莞ＸＸ电机 标准名 Q-COST管理规则 登录番号 改订次数 页 数 BB-26-21 3 Page PAGE 2of NUMPAGES 18 A-26-0102 (02.09.02) A4VP 东莞ＸＸ电机 承认权者 董事长 公司 标准 汇报书 汇报 审议 决定 登 录 № BB-26-21 金春花 严永河郑杰 严永河 成永锡 改 订 № 3 3/11 3/12 3/22 公司的标准 （ FORMCHECKBOX 制定, FORMCHECKBOX 改订, FORMCHECKBOX 废弃）如下： 标 准 名 Q-COST管理规则 汇报部门 品质经营Group 汇报者 (TEL：-1350) 汇 报 日 2004.03.11 登录日 2004.03.22 事由 内容检证：修订，补充 标准化事务局 内 容 提 要 文件项目编号调整 郑杰 3/22 合 议 光D 1G 光D 2G FDD POWER DY LD/LBP SPK K/B MLCC 模具 加工 权纯龙 宋昊燮 裴明薰 李泽一 安南哲 南廷林 成均济 朴虎范 郑钟升 3/12 3/12 3/12 3/13 3/13 3/12 3/19 3/15 3/15 购买 开发 人事 财务 管理 营业 丘在声 金植 朴相辉 李基峻 李龙揆 3/13 3/13 3/17 3/13 3/13 意 见 配 布 处 配布: 全公司 总计18份 *汇报部门要记录配布处部门名及各配布部数 A-26-0100 (02.09.02) A4VP Page 1 改订履历 制、改订NO 制、改订日 主 要 内 容 制、改订者信息 0 1 2 3 1998.10.19 2001.11.19 2003.09.16 2004.02.06 根据QS 9000:1998版本制定全新规则 Q-COST系统改变 ISO/TS16949内容追加 文件项目编号调整 品质运营PART肖晓乔 品质运营PART金春花 目的本规则是为了对东莞ＸＸ电机(以下称”本公司”)实行经营活动中所要的品质成本进行经济有效地管理,从而实现最佳,最少的品质Cost为目的。 适用范围本规则适用于本公司的Q-Cost(品质成本)的分类，管理，报告及使用关联的所有业务。 用语的定义 品质成本（Quality Cost: Q-Cost）为了实现顾客的要求品质（设计品质）,品质成本分为预防成本（P-Cost），评价成本（A-Cost），失败成本（F-Cost）。 预防成本（Preventive Cost: P-Cost）为从开始不产生不良所需的费用，如作为品质体系的设计导入及维持活动所需费用相当于品质管理运营费用，工程管理/治工具等精度维持费用，教育训练费用等。 评价成本（Appraisal Cost: A-Cost）评价制品的品质来维持公司的品质水平的费用，如为了保障品质标准及性能上的要求条件的适合性而实施的测定，评价及监查等行为而发生的费用，各种检查和检查仪器维修等所需费用。 失败成本（Failure Cost: F-Cost）为了维持一定的品质水准，但因失败而产生的不良品/不良资材关联的损失费用，分为内部失败Cost和外部失败Cost。 内部失败Cost（Internal Failure Cost：IF-Cost） 因不符合品质上的要求条件而处理在制造过程中产生的不良制品/不良部品及资材而 发生的费用。 外部失败Cost （External Failure Cost：EF-Cost） 因不良制品出货到消费者而发生的处理费用 Q-Cost的分类 分类 费用项目 P-Cost 品质计划、QC事务、品质教育训练、业体指导评价品质体系开发与管理、QC技术费用、检查，试验计划费用其它预防费用（市场调查等）以及与之相关的人员工资 A-Cost 收入检查费用、工程检查费用、完成品检查费用、试验评价费用设备保全费用、部品，制品品质认证费用、制品出荷检查费用其它费用（测定机等）以及与之相关的人员工资 F-Cost 内部失败：不良生产SCRAP、作业未遵守，再作业费用 等级低下损失费用、其它费用（故障等） ORDER取消、设计变更、长期恶性在库 资材、外注不良费用. 外部失败：现地服务费用、制品交换费用、返品费用 CLAIM费用、代用品服务费用. 责任与权限 品质部门（主管部门） 树立公司年计划及取得决裁后，对比每月管理计划及实绩并进行分析后向董事长报 告。 月别Q-Cost走势分析，对各部门改善对策进行跟踪管理 月别返品补偿费用算出，并提交财务，作为扣款