智慧社区核心业务及主流解决方案.pptx

;【住户】需求分析;;;;;;【家属】需求分析;用户需求分析—家属;【平台管理者】需求分析;;;核心业务系统需求;爱照护; 上海伟赛智能科技有限公司由美国归国团队于2007年成立，汇聚了一批来自中、美、日等国的行业精英，这其中既有优秀的软件、硬件开发工程师，也有资深的健康科学方面的专家，锻造出了一支极富创造力和战斗力的IT团队。公司立足中国，放眼世界，以“专业、公益”为理念，以提升中国养老产业水平，提高中国老年人生命质量为己任，致力于老人照护服务智能化管理系统的研究和开发。 服务客户：; 《老年人远程监护和照护管理系统》将依托爱照护TM商业智能系统实现。; 软件基于“生活公寓－社区会所－护理公寓”三位一体服务设计，采用B/S架构，无需客户端程序安装，可在“任何地方、任何时间”通过浏览器操作和管理。 共计包括以下5个模块: 照护需求评估：包括评估申请、评估项目、评估报告三个子模块,还包括多种统计分析和相关报表 照护计划：需根据服务机构实际服务能力定制; 护理公寓服务管理：由照护管理、人事管理、财务管理3个子模块组成。内容包括老人档案、护理员档案、每日护理计划和内容、 照护服务状态、机构内老人和护理员定位、老年人生命体征采集和健康档案建立、安全状态(是否摔倒,大小便失禁等） ,也包括老人对护理员服务评价。 独立生活公寓服务管理：主要对独立生活公寓提供的居家养老服务的各类活动进行管理,本模块主要记录为老人提供居家养老服务的各类活动的记载和管理,其中包括服务派单、接单、服务确认等自动化监管流程。 多功能会所服务管理：社区内的多功能会所讲为老年人提供专业化休闲和娱乐服务,本模块实现对多功能会所内的服务项目的记载和管理。;优势 1、爱照护专营养老服务软硬件开发，积累了较多经验； 2、整个方案包括前段硬件、后台软件和APPs平台三部分，整体方案完整； 3、整个系统以照护为核心，以评估及服务计划为条线，将居家、护理、文娱等服务进行串联，并有信息推送及服务评价功能。 劣势 1、爱照护所报方案依托《爱照护TM商业智能系统》框架及功能模块，??考虑社区的整体需求，整个框架内缺少餐饮、物业、人力、仓库、财务等内容； 2、与爱照护沟通了解到，上述餐饮、物业以及管理类的内容他们还未开发，他们的常规做法是留下接口与ERP软件进行对接，不过，他们有计划要开发上述模块。健康管理和医疗信息服务暂时他们还没有成熟的项目案例与经验。;万物通;3.2 万物通;3.2 万物通;优势 1、万物通在物联网产品与解决方案上有较多经验，特别是人员定位、呼叫及视频联动方面； 2、为重庆青杠老年护养中心、新疆克拉玛依黑油山老年社区配套无线看护系统； 劣势 1、万物通公司主要做物联网产品，软件开发能力十分有限，经了解，整个公司的软件开发工程师不到10人； 2、整个系统方案适用于中等规模的养老机构，无法提供专业的社区物业管理、健康管理和医疗信息服务。;颐讯; 惠州颐讯信息技术有限公司 2008 年开始筹建，2009 年 6 月正式成立，是港资控股的中外合资企业，专注于养老机构管理信息系统的研发与销售，受邀成为中国社会福利协会理事单位、民政部养老服务信息化建设工作委员会（SSIDC）创始委员。至 2014 年 5 月，客户已经遍布全国 25 个省市自治区，是中国领先的养老管理软件提供商。 服务客户： 客户遍布全国25个省市自治区，近200个养老机构，现在国内使用的最广泛的养老软件；;总体架构图;3.3 颐迅;优势 1、颐迅公司开发出来了使用最广泛的国内养老软件，全国使用客户接近200，公办、民企、高端、低端都有，开发经验丰富，软件稳定性好，具有良好的适应性； 2、软件功能相对完整，能够满足常规养老机构的使用需求； 劣势 1、颐迅公司主要以出售标准版本养老管理软件为主，定制化开发的经验较少； 2、整个系统方案适用于常规养老机构，用户界面展示一般，缺少文娱活动、客户服务、销售体系、微信联动等模块； 3、无法提供物业、医院、健康管理等服务；;东软集团;3.4 东软集团;3.4 东软集团;3.4 东软集团;3.5 东软集团;3.4 东软集团;3.4 东软集团;3.5 东软集团;优势 1、东软集团在行业整体解决方案上有较多经验，特别是健康管理、医疗卫生（中央卫生局平台）、民政（中央民政局平台）养老等方面； 2、盛京医院的护理无纸化服务对我们社区提高运营成效有直接参考价值； 3、新西兰HHL社区养老服务Ecare系统有直接参考价值； 4、通过东软熙康的健康管理服务模式带动了很多高端地产的销售； 5、东软可以整合移动数字签名证书，唯一可以从法律上解决授权的有效方法； 6、唯一一家以太平项目做整体需求设计的供应商； 劣势 1、东软HHL的Ecare养