文明礼仪知识大全集.pdf

. 文明礼仪知识问答题 一、单项选择（ 60 题，红色选项正确） 1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是（ c ） a 商务礼仪 b 国际礼仪 c 政务礼仪 d 服务礼仪 2 、正式场合年轻女士裙子下摆可在（ b ）。 a 3-6 厘米 b 4-7 厘米 c 3 厘米左右 d 4 厘米左右 3 、穿西服套裙时，应（ d ） 。 a 穿短袜 b 穿彩色丝袜 c 光腿 d 穿肉色长统丝袜 4 、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（ a ）个纽扣之间。 a 第四与第五 b 第二和第三 c 第三和第四 d 第五和第六 5 、佩戴首饰原则上不应超过（ c ） 件。 a 五 b 四 c 三 d 二 6 、服务人员为对方直接提供服务时，一般与服务对象的距离在（ b ）。 a 1.5 米左右 b 0.5-1.5 米 c 1-3 米 d 3 米以上 7 、通话者的（ c ）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。 a 内容 b 情感 c 声音 d 手势 8 、社交距离的近范围是（ b ）。 a 0.5-1.5厘米 b 1.2-2.1 厘米 c 2.1-3.7 厘米 d 1-2 厘米 9 、四月初八又被称为（ c ）。 a 下元节 b 青龙节 c 牛节 d 小年 10、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（ b ） 。 a 1 分钟 b 2 分钟 c 3 分钟 d 5 分钟 11、在佛教中精通经藏或善于诵读经文的僧人称为 ( c) 。 a 大师 b 三藏法师 c 经师 d 论师 12、中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待客之道是 （b ） a “给予” b “提供” c “介绍” d “坦诚相待” 13、下列属于基督教节日的是 (d ) 。 a 圣纪节 b 开斋节 c 成道节 d 谢肉节 14、属于壮族的节日是（ a ）。 a 歌墟节 b 三月街 c 火把节 d 泼水节 15、一位女士拥有 5 枚戒指、 3 条手链、 4 条项链、 2 副耳环，则她应该（ d ）。 a 全部佩带 b 各佩带一件 c 佩带某一类的全部 d 佩带总共不超过 3 件 16、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点（ c ）。 a 30 分钟 b 20 分钟 c 15 分钟 d 10 分钟 17、下列哪些是不允许正式赠予的礼品（ a ）。 a 烟、酒 b 书画 c 纪念章 d 产品模型 18、进餐过程中打电话或去洗手间，可以将餐巾放在（ c ）。 a 桌面上 b 椅子背上 c 椅子面上 d 随手带着 19、西餐中表示这一道菜不用了，应该将刀、叉放在（ d ） 。 a 餐桌上 b 餐巾上 c 菜单上 d 食盘上 20、西餐进餐时，中途离开可将刀叉放成（ a ）形。 . . a 八字形 b 二字形 c 十字形 d 随意形