市场部招聘面试具体方案.docx

市场专员面试指导环节及测试要求 在面试的开始阶段， 为了减轻应聘者的压力, 创造良好的面试氛围， 面试考官可以拉一 F家常或问一些能够使应聘者回答上来的简单问题。 然后逐步加深对应聘者个人能力等方面 的了解。 针对市场助理、专员一职主要考察的方面有： 工作经验、专业知识、技能技巧、业务水 平、沟通能力、学习能力、抗压能力、责任心、工作态度、协调能力、团队意识、形象气 质。 面试流程及测试题目 一、 简单寒暄 怎么过来的？还顺利吧？ 这里还好找吧？ 你是哪里人啊？ 今天天气…… 二、 表达能力和形象气质 i 简单问候或寒暄之后，自然过渡、导入正题。一是让应考者放松，能自然进入面试情景； 二是看应考者自我认知能力如何； 三是使面试官获得对应考者的初步印象。 对时间的规定可 以考察面试者组织语言的能力。 请你简单介绍一下自己的基本情况和主要经历。 请用二三分钟时间简单介绍一下你的简历和家庭情况。 你能简单地谈一下你自己吗？ I 如果让你自己选择五个词来形容一个你自己，你会选择哪些呢？ 您先说说您最近工作的这家公司 （由简历而定）的基本情况吧？（规模、产品、市场） 您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？ 通过简单的交流，观察应聘者的形象气质， 主要包括：衣着整齐度，精神面貌，行、坐、 立动作，口头禅、礼貌用语等。 三、能力考察 根据职位的素质要求对求职者进行以下问题提问， 包括需要考察的每一个素质要求， 时 间为20分钟左右。 你的简历中提到你担任 XX职务，你都具体做什么呢？（考察 工作经验） 请说说你为什么要离开现在工作的公司？（考察 离职原因，对人产生初步判断 ） 你认为作为市场助理、专员你应当具备什么样的素质？（考察 专业知识） 对于基本的办公设备，比如打印机，传真机等，你的操作水平怎么样？（考察 基本 技能） 你的ofice 使用水平怎么样？（举个较难的例子进行考察，包括：目录、页码、 页眉、页脚等）、（上机操作，具体考察基本能力水平 ） 作为市场助理、专员，需要处理很多琐碎繁杂的事情，比如上网查找资料等。你甘 于做这些事情吗？（考察态度） 在以往的工作中你是怎样开拓客户的？（考察 业务水平） 你是如何与潜在客户交朋友的？（考察 人际交往能力） 你认为家庭重要还是事业重要？（考察 价值观） 在你工作中你遇到的最大的困难或者说是问题是什么？你是怎么解决的？ （考察沟 通能力、协调能力、团队意识、工作态度 ） 说说你工作中不尽人意的地方看， 你认为应当如何改正？ （考察个人认知、真诚和 解决问题思维等） 接到上级任务安排， 你认为个人无法完成任务，你会怎么办？ （考察沟通能力、协 调能力、团队意识、责任心 ） 在实际工作中，你的观点同事们非常赞同， 而你的上司却不满意，这时你会怎么办？ （考察沟通能力、责任心） 当你有位同事意想不到地对你大发脾气的时候，你会怎样处置？（考察 沟通能力、 协调能力、团队意识） 如果你进了公司之后工作很努力， 但是上级一直不提拔你、 不喜欢你，你会怎么办？ （考察沟通能力、工作态度、抗压能力 ） 当布置的任务很多而且要求完成的质量很高时， 你会怎么做？（考察抗压能力、协 调能力、沟通能力、工作态度 ） I 如果给你布置了一个任务要求你 3天完成，但是你用1天的时间就能完成， 接下来 你会怎么做？（考察责任心、工作态度） I 假如你在应聘成功， 你希望得到什么样的支持？你任职后的计划安排是什么？ （考 察责任心、工作态度） 假如上司安排给你的任务不在你的职责范围之内， 你怎么办？（考察沟通能力、团 队意识、协调能力） 你对我们咨询行业有什么了解？（考察 专业知识） 请说出一个你知道的咨询类公司，说一说它的业务范围？（考察 专业知识） 你对应聘的工作是否了解？（考察 专业知识） 请谈一谈你对所应聘的岗位的认识？这一职位在哪些地方对你具有吸引力？你对 自己在这一职位上的工作有何设想？（考察 专业知识） F 电 你为什么想来我们咨询公司，对于咨询工作你有什么想法？（考察 工作态度） : 你对于市场调查报告的了解有多少？（考察 技能技巧） 电 :: 四、 求职意愿 :: 考察应聘者的基本素质之后，我们应对应聘者的求职意愿做进一步的询问， 建议问题如 下： 你对我们公司了解多少？ 我们公司的哪些东西吸引了你前来应聘呢？ 五、 总结交流 经过近30分钟面试过程，面试官已经对应聘者有一个全面的了解，最后可以做一个简 单的交流，总结一下今天的面试，并询问薪资要求，可以用一下方式结束： TOC \o "1-5" \h \z $ I 1.请问你对还有什么需要了解的吗？ I :： } 2.请问你对于薪资有什么样要求？ I | I 4 %、二PIEP⑴二％卞￥齐P%、E%S￥*匚7Y%、LP二％卞匸花匚匚