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小学生心理疏导及心理疏导的常用方法 2014-12-04 菲立思英语 小学生进入学校开始，就从 家中的“中心”地位变成学生群体中的普通一员。在与老师和 同学的接触中形成了人际关系，在形成过程中，一些自我 意识和对他人的态度发生了很大的变化。现结合自己多年 在小学担任保育工作所接小学生从家里到学校，接触的人 会大幅度增加，特别是老师和同学，在教授知识和相互协 作中，会因魅力出众而倍受小学生的关注。 一般以为，小 学生只有在 11-12 岁以后才有真正的逻辑思维，固然这一 观点夸大了小学生心理年龄特征的稳定性，但至少说明在 缺乏一定的社会和教育条件下，小学生的心理发展受到了 生理发展的制约，小学生对老师或有特长的同学较轻易产 生敬佩与模仿，由于小学生的生理幼稚，脑发育的不完 善，缺乏足够的教育时间，对事物的价值观尚未形成系 统，爱憎观不能完全达到社会要求，因此，这种敬佩与模 仿会变成盲目崇拜。实践也证实，很多教唆犯正是利用小 学生的这些心理特点，教唆青少年犯罪。 心理疏导的常用 方法大概可以分为三类：建立和发展良好辅导关系的方 法、观察和反映的方法、影响的方法。 （一）建立良好关 系的方法 “良好的关系是辅导成功的一半。”辅导员应尽快 让来访者建立对自己的信任和接纳，使随后的辅导工作能 够在彼此了解、相互信任的心理氛围中顺利完成，以便最 大限度地发挥辅导关系本身的治疗功能。 1.初步建立关系 一般来说，学生鼓起勇气站在辅导老师面前时，总是伴随 着一定程度的紧张、担忧和疑虑的，这时候，辅导老师的 态度是否热情，语气是否温和，表情是否关切，是能否迅 速化解学生的紧张，建立良好关系的关键所在。辅导员可 以先和来访学生握手，亲切地叫其名字，给予热情的问候 和简单的寒暄，然后再询问其来访目的。在会谈过程中， 不妨将保密性原则、促进成长的非指示性原则自然地告诉 学生，打消他的顾虑。另外，辅导室里温馨宁静的环境布 置，辅导员自然放松的坐姿，也都能使来访者产生安全 感。 2.深入关系的建立研究表面，影响辅导关系的决定性 因素在于辅导者对来访者的态度特质，以及这些态度特质 是否得到合适的表达。辅导员主要透过个人中心疗法中的 平等、同感理解、真诚关怀和无条件接纳等态度及其具体 的表达技术与来访者建立彼此信任的关系。 （ 1）平等。 保持态度的态度是建立良好的辅导关系的基础，也是充分 表达其他态度的前提条件。保持平等的态度要求辅导老师 不以专家、老师、长者自居，能意识到咨访双方都有接受 和拒绝、反驳和批评、选择和放弃的权利和自由，以自己 的平等心态和平等意识让来访学生感受到自己的人格独立 和表达自由，达到平等、轻松、无门槛的沟通。 （ 2）真 诚。真诚需要辅导老师能够毫无保留、完全透明、发自内 心地关心来访者，在心理辅导的过程中以自己的真实面貌 面对来访学生。真诚是促进信任和喜爱的最有效的态度。 一方面，它能够促进咨访双方更自由、更开放的探索和交 流；另一方面，心理疏导老师的真诚态度本身就是一种健 康心态的榜样，能使来访学生自发地学习。 （ 3）同感 同感要求辅导老师设身处地地倾听来访者，不仅注意他所 说的内容，而且去体会他的内心感受，充分地体察他的痛 苦困扰。高水平的同感能够使来访学生迅速感到自己在心 理辅导老师那里得到了充分的理解和尊重，有效地加深和 推进辅导关系的深化和巩固。要做到同感的关键，在于辅 导员的立场，即辅导员是否能暂时放下自己的参照标准， 进入对方的自动框架系统，与来访者感同身受。因此，同 感不同于单纯的理解，只需站在自己的角度，用自己的经 验对对方的话形成认识，达到了解就可以了，而是要学会 “用当事人的眼睛和经验来看待和解释他所经历和面临的人 和事。” （ 4）无条件接纳。无条件接纳就是对来访者的宽 容和积极关怀。美国著名人本主义心理学家罗杰斯认为， 要建立良好的辅导关系，无条件的接纳是很重要的。只有 接纳对方而不是批评，才能让来访者感到安全，愿意倾 诉。无条件接纳要求辅导者能够超越个人价值观，以一种 发展的眼光来看待来访学生身上存在的一些问题行为和心 理缺陷。当然，无条件接纳并不是让心理辅导老师明知道 来访学生的毛病，却忽视或粉饰这种毛病，甚至把它解释 为正常，强迫自己喜欢的这种毛病。辅导老师可以表现出 自己对这些问题的厌恶或反感，但是这种表现是建立在师 生都理解它的发生是有缘故的、相信学生能够在专家的协 助下通过自己的努力达到改变和成长的信念上的。 简单的 接纳方法通过信任的表情、肯定的手势、点头、语调和声 调的变化或身体距离等非语言的方式来表达，更深层次的 接纳主要体现在对来访者谈话内容的非批评态度和言语 上。 （二）观察和反映的方法 1.观察 非语言行为包括面 部表情、躯体行为如姿势、身体运动和动作，与声音有关 的各种特征和