地产销售报告4700.pdfVIP

目 录 1 学习目的 1 2 实习单位介绍 2 3 实习内容 2 3.1 熟悉整个产品 3 3.2 熟悉整个销售流程 3 3.3 接待客户 4 4 具体实习过程 5 5 实习体会 7 致 谢 11 房地产销售实习报告 1 学习目的 通过实习，一方面检验所学专业知识，学习课课外知识，开阔视野， 另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 通过实习，让我充分的认识到自己所学的知识真的太少了，校园与 社会是两个完全不同的概念，同时也让我产生动力开拓自己，使自己在 实习中有一个知识的升华。 通过实习，将我大学所学的知识运用于实践，将我大学所积累的知 识运用于工作。在工作中更好的认识自己，提高自己。 通过实习，让我发现自己的不足，认识自己的缺点，在工作中慢慢 改进，积极进取，去实现自己的目标，为自己的将来奋斗。 通过实习，将自己的理论知识与实践融合，把自己所学的财务知识 与相关专业知识相结合并且完成从学生到职员的过渡。 2 实习单位介绍 华盛佳业房地产经纪有限公司是一家业务范围涉及房地产投资、营 销、开发、金融等相关产业的公司 ，目前已建立起了一支400 余人、高 素质的专业化队伍。公司秉承“简单、直率、结果导向、团队合作、鼓励 竞争、分享成功”的企业文化，坚持“专业解决中国房地产问题，为客户创 造价值”的企业理念，不断降低成本，提高性价比，顺应社会发展潮流， 使企业快速发展。未来，公司将进一步强化自己的核心能力，一如既往 的遵循创新求实精神，依托强大的专业实力和人力资源，矢志成为卓越 的专业解决地产问题的房地产企业，将销售做强。目前公司与几大中国 前 50 的知名香港房地产上市公司合作，积极运作北京城区及北京周边大 型一手房地产项目。 3 实习内容 公司根据我的特点和性格，给我的定位是做销售方面的工作。前期 先接受公司培训，对自己的项目了解，经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、 讲市场等)然后做市场调查，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。 之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作，有时配合办公室人员 处理日常工作。公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售，这是 整个行业的一个硬性的要求。从销售做起这样才能够方便以后开展更多 工作。 3.1 熟悉整个产品 对产品的了解是销售的第一关键之处，要对自己的产品了如指掌才 能去说服感染其他的人，而产品的组成又是分很多种不同情况的。房子 是件不一般的物品，消费者在消费时也会花很多心思在上面，一旦介绍 失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦，也给该消费者本身带来很多 不愉快。 3.2 熟悉整个销售流程 销售是份很有学问的工作，每天和不同的客户谈产品。客户的问题 是多种多样的。每天都在处理一些复杂的小事，也就是这些复杂的小事 在一步步的锻炼着我，一开始总是以学生的姿态去处理那些事情，但最 终发现这是非常错误的，这也使自己走了很多弯路。销售的售前、售中 和售后都是一门高深的学问，在处理时的心态上也需要很大的调整，客 户总是有无限多的问题，但怎样去把这些问题化整为零，是需要一些人 格魅力去解决的，而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。销售之后的工作也是 复杂多变的，银行按揭的办理，公积金的申请核审，对客户的不完全掌 握使得银行和公积金中心手续的办理出现了很多问题，这也直接导致销 售进度的放缓，无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去 处理好这些事情是最关键的，特别是作为还没出校门的学生，职场上是 没有太多人情味的。 3.3 接待客户 接待的时候第一句是：您好，欢迎光临华盛佳业，您之前来过我们 这里吗?要是客户说来过，就得给客户找接待过他的销售人员，这么做是 防止撞单或者恶意抢单的情况发生。然后介绍沙盘，户型等。然后顺利 的话就是交定金-签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此接待过 的客户，根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。接电话工作描 述：第一句是，您好，这里是华盛佳业庭售楼处，然后客户放电话前要 问是怎么了解我们项目的，根据实际情况把相关内容填写在客户登记表 上。 4 具体实习过程 第一个月作为一个实习生，我要做的也是最基本的，所以开始做的 是销售顾问。刚进公司我觉得自己就是一打杂的