停车场方案培训资料 范文.doc

小区车辆出入解决方案 对于设计者而言，目录是整个设计方案的灵魂，也是设计思路的体现。 对于直接客户而言，他要了解的是产品，而不是给他一份说明书让他看。通常的设计方案很多是产品介绍为主，突出了产品，而忽视了客户。很多情况下，客户有需求，让我们做方案，这个方案很有可能是让公司决策人及相关人员去看，简单、通俗、明了、正规，对于客户的选择有着指导性的作用。 问题分析：（要指出现在客户存在的问题，要一针见血，切中要害） 1、车辆被盗被换现象，虽然不是经常发生，但只发生一次也将造成巨大的经济损失； 2、资金流失严重，主指管理人员、操作人员作假； 3、恶意逃费现象严重（人情车放行，地霸车恶意逃费）； 4、经营与管理成本较高； 5、停车烦忙时排队等候时间较长； 6、收费状况混乱，根本无法或及时了解财务、经营状况； 7、停放无序，乱停乱放，让管理人员很头痛； 8、停车证（月票）难以控制，可转借他人多次使用很难发现；容易造假，给停车场投资者造成损失； 9、与日益高速发展的社会经济与交通不相协调，尤其是高档小区，商务大厦，形象较差； 10、结合客户小区所在的地理位置，可以截一个卫星地图。 需求分析：（也就是说上这套设备能带来什么好处） 1、社区、企事业单位，政府机关等非营业性场所，系统使用主要是管理需要，安防需要，形象需要。 2、泊车者，进出方便，交易速度快，节省时间，提高效率； 3、现代化管理提升物业管理的形象与档次，并且由于硬件设施跟上，以便物价部门核准较高的收费标准； 三、 产品优点： 1、防止盗车，换车现象发生；（1、一车一卡，卡丢失可挂失，卡内有车主车牌号码，电话，密码，方便管理人员怀疑时随时查问；2、全自动或人工车牌对比；3、全自动或人工图像对比） 2、杜绝资金流失（人员作假），并确保资金安全（被盗、假币）； 3、报表功能强大，使财务状况一目了然，让经营者放心； 4、杜绝逃费现象：一证多车，多次入场，假停车证，人情放车； 5、降低管理与经营成本，为顾客省钱，为顾客创造价值； 6、融资功能，改变先停车后收费，为先交费后停车； 7、区位、车位引导，节省泊车者时间资源，提高管理自动化、智能化程度； 8、自动化程度较高，减少工人劳动强度，并且操作方便，快捷，充分体现科技为人服务的宗旨； 9、收费透明公正，电脑比人脑更准确，并且现在为了保护消费者权益，提倡明明白白消费；同时也维护了投资者的利益；（IC卡支持脱机计费功能） 四、解决方案及效果图： （1）设计要点：详细指出客户所在小区所要上设备道口宽度，宽度能否做成一进一出，是否会影响消防通道（4米） （2）根据客户承受能力及沟通情况，选择适合客户需求设备。（近距离，中距离，远距离，还是复合型） （3）指出不同类型车辆的管理方法：（临时车，固定车，领导车及按时收费的车辆） （4）客户使用设备流程：（进口取卡，车过压地感，闸杆自动落下，出口刷卡，电脑自动计费，显示屏及语音报价，车过压地感，闸杆落下） 客户一般比较关心问题的解决方案： （一）停车场卡管理模式： 1）.月租卡：面向经常、定期的顾客。 2）.预付费卡：面向经常、不定期的顾客。 3）.时租卡：面向不经常、不定期的顾客。 4）.VIP卡：面向贵宾用户。如展览会馆等。 用一张感应IC卡带车进场，但不允许多次带车进场，因为本系统具逻辑判断功能，感应IC卡在第一次带车进场之后，系统便认定该卡已入场，同时不再允许其再入场，除非该卡经读卡出场之后才能再入。防止一卡多车情况发生。 （二）系统防盗车的三种方式： a）车牌对比，即感应IC卡写入的车牌和用户资料与实际用车的车牌是否一致，若不一致会作保安处理，这工作在出入口处完成； b）图像对比，即感应IC卡进入停车场时摄像机拍一张图片存贮数据库，当车辆离开时读卡自动调出图像对比，同一车辆放行，不同保安处理； c）感应IC卡挂失、锁定，若车主的感应IC卡丢失或被盗，应立即与车场联系，予以作废处理，防止有人用被盗的卡偷盗该卡所用的车。 （三）防砸车功能 压力电波和地感双重防砸车装置可保证车辆在闸杆下停留，闸杆不会落下，或即使杆轻碰到车辆道闸也会停止动作并自动启杆。 （四）智能卡具有防水、防磁、防静电、无磨损、信息贮存量大、高保密度、一卡多用等特点。 （五）道闸增加了散热通风口，对于夏日酷热的天气，依然可以正常运行，同时散热口向下凹槽设计，增加了防雨功能，这种方案对于上下班高峰及车辆进入高峰能够起到高效、快捷、安全的作用。 产品效果图（形象客户案例图）： 六、部分产品特点 七、软件功能特点： （一）、安全性： ·软件系统分操作员级、主管级、经理级三个不同级别。不同级别对应着进入软件系统的不同密码，故软