中国式执行——OEC管理暨海尔执行力模式知识分享.ppt

海尔文化的核心是创新。学习一家企业主要学习他的创新的精神。 1、创新就是自我超越2、创新就是借力 1、技术观—— 发明不是创新，满足市场需求的发明才是创新 整合力=竞争力，通过整合形成自己的核心技术 2、资源观—— 企业最大的资源是什么？ 5、服务观—— 用户永远是对的 与用户心与心的零距离（对内“一票到底”的流程 ，对外“一站到位”的服务） 用人性化服务满足用户个性化需求； 超越用户期望值。 6、人力资源观—— 人人是人才 赛马不相马 7、市场观—— 创造市场，创造需求 用户的难题，开发的课题 只有淡季思想，没有淡季市场 8、质量观—— 有缺陷的产品就是废品 1961年美国质量管理学家克罗思比为说明零缺陷问题：生化学家研究成果显示，大猩猩与人的DNA只有0。6%的差别，这0。6%，把人与动物区别开来。 优秀的产品是优秀的人干出来的 质量一次就做对 质量是生产出来的，不是检验出来的 9、营销观—— 1、先卖信誉，再卖产品（企业三度） 美誉度 信誉度 知名度 2、营销是买不是卖 10、管理观—— 以创新为核心的 文化力 以消费者价值为核心的 品牌力 OEC SST 管理力 斜坡球体论 企 业 第三板块 执行工具2——OEC管理 海尔管理的真经——OEC管理 OEC管理的含义： OEC管理法----英文 Overall Every Control and Clear 的缩写 “OEC”内容：O----Overall 　　 　全方位 E----Everyone 　 每人 Everyday 每天 Everything 每件事 　　　　　 　 C----Control 控制 Clear 清理 OEC管理----杯子理论 目标体系 日清体系 激励体系 OEC管理体现 5句话： 总帐不漏项 事事有人管 人人都管事 管事凭效果 管人凭考核 OEC管理的实质 1、“马步” ——管理的核心是马步，不是一指禅。 2、细节管理 ——每人每天每件事 3、执行的工具 ——日事日毕日清日高 4、自我经营的基础 ——外王（目标）内胜（日清） OEC管理推行指导思想 1、抓反复，反复抓 2、干部承担80%的责任 3、做正确的事比正确地做事更重要 4、见数又见人 5、向“老大难”开炮 6、解决问题三步曲 7、三不放过 8、五要五不要 9、消灭“三胡”现象 10、PDCA循环 管理人员日清表 姓名： 部门：　　　　　　年　月　日 计划工作项目 月度目标 当日计划 当日实际 差异分析 解决措施 责任人 期限 临时工作项目 目标 当日计划 当日实际 差异分析 解决措施 责任人 期限 呈报问题 明日重点 自评 ? A ? B ? C 复审意见： ? A ? B ? C 签字： 激励的三大方法 物质激励做基础 晋升激励定方向 精神激励创文化 第四板块 执行工具3——SBU经营 * 主讲：杨克明博士 中国式执行 ——OEC管理暨海尔执行力模式 第一板块：执行力概念共识 第二板块：执行工具1——企业文化 第三板块：执行工具2——OEC管理 第四板块：执行工具3——SBU经营 第五板块：案例及总结 课程目录 第一板块 执行力缺乏现象及概念共识 执行力的三个核心 1、战略流程 2、战术流程 3、人员流程 执行的三大体系 1、目标体系 2、日清体系 3、激励体系 海尔执行力的决定性因素—— 强执行力的企业文化 中层干部队伍管理 自主创新的全员SBU战略 高绩效的管理模式——OEC 第二板块 执行工具1——企业文化 中国最庞大的数据库下载 国家的繁荣靠经济， 经济的繁荣靠企业， 企业的发展靠管理， 管理的关键在文化。 ——于光远 海尔简介 2004年,全球营业额1016亿元； 全球白电十强排名第2名，冰箱全球第1名，洗衣机全球第3名； 全球13个工业园，员工5万人； 兼并了18个企业； 连续20年保持平均70%的速度发展。 海尔对品牌的理解 一个企业的成功并不取决于是做代工还是做品牌，两者同样都在于获取客户资源的能力，能否成为大代工商或大品牌商，生产链条不断整合的结构必然是强强合作，弱者出局。 对于中国而言，我们最需要的是世界级品牌。海尔的目标是成为一个世界级品牌，因为加入WTO后，海尔参与全球竞争需要它，中华