地推没效果?三套话术让你客户成交率翻倍.docxVIP

地推没效果?三套话术让你客户成交率翻倍.docx

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PAGE PAGE # 地推没效果?三套话术让你客户成交率翻倍 在进行地推时,使用低价班的策略,拥有精美的传单页以及精心准备的课 程吸引住了大批家长的注意力。本以为机构会门庭若市,可到最后为什么到访 率如此之低? 其实,家长感兴趣不代表他会买你的产品。很多时候,地推仅解决了家长 的“兴趣问题”,却没有解决风险问题。这就需要机构合理设计统一的地推话 术,解决家长对风险的顾虑。以下,我们将给各位校长分享一些递推时十分实 用的话术。 01家长:为什么免费,天下哪有掉馅饼的事,一定又是一堆附加消费。 回答1:“让孩子体验下,感觉好可以继续跟老师学习” 回答2:“我们学校三周年校庆,在做活动” 实验结果:回答2优于回答1。人们已经在当下双11、双12、京东618的 洗礼中,潜意识接受了店庆、活动优惠。回答 1凸显了机构在迫切拉新。而回 答 2 则侧面传达了机构已经发展成熟,开始回馈客户,让家长打消疑虑,愿意 进一步沟通。 02 家长:老师教学质量怎么样,没听过你们学校、一个班学生多少 ,, ? 面对家长的问题,我们可以就机构地推传单,辅以具体话术来解决信任问 题,比如: 咱们这老师 70%以上都是 985,211 或者研究生学历, 而且老师大部分 都有独立带班经验。 话术准备围绕教师的学历、授课经验、基本功等展开。能准备些证明教师 实力的材料会更好。 话术突出成绩、微信群家长的表扬截图、学生的报喜截图等。比如:“每 个班都有微信群,老师会在群里发孩子课堂表现、课后练习、需要掌握的知识 点,家长和老师可以实时沟通。” 学校形象,话术集中在教室数量、面积、电子设备、安保措施等。比如, “咱们有 xx 个教室,占地面积 xx 平以上,每个教室都有多媒体设备、空调、 监控等。”等等诸如此类的,把能凸显实力的软硬件搬出来。 解决完以上顾虑,家长随之而来的又出现顾虑。 03 家长:怕自己先给孩子报了班,没经过孩子同意,决定回去后商量再决 定。 这个时候,可以给家长营造抢购的感觉,话术上突出紧迫感,时间紧迫、 限时优惠,名额有限,招满即止。 你可以说:因为我们是小班制,排完班人满之后,就不再接受报名了。 或者你可以强调家长的主动性: 您尊重孩子的决定是正确的,孩子虽小,但是有自己独立的思维,有自己 的选择的权利。如果是孩子心甘情愿去做的事情,不仅是他学起来轻松,我们 教起来也更轻松,家长看着也开心。然而世界上的事情往往是事与愿违。 很多时候,孩子聪明伶俐,却不愿规规矩矩地坐在座位上学习。有时候, 我们希望孩子大方自信,可是偏偏孩子会紧张。我相信困难在人生中是无处不 在。我们做得更多的是克服困难,而不是遇到困难就退缩,也不是退缩之后就 再也不能重振旗鼓。 最后,每一位市场人员都需要明白,地推的目的是什么? 成交、留客户的联系号码、留我的联系号码。 不需要在一个家长身上花太多时间,但也不能一问三不知,只是拿着传单 一直发,这是非常忌讳的。 不宜说太多,也不宜不说,更不宜乱说,这就需要教育机构统一话术,打造品 牌形象。无论是在职老师或兼职都能让家长了解这是一家怎样的机构,在做什 么活动。以专业打消顾虑,产生品牌效应。即使短期不参与,也能留下好印象 规范话术后,还能方便核实不同地推话术效果,结合比对多次效果,调整、总 结出最匹配、实用的地推话术。 后面内容直接删除就行 资料可以编辑修改使用 资料可以编辑修改使用 资料可以编辑修改使用 致力于数据挖掘,合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、 策划案、学习课件、各类模板等方方面面, 打造全网一站式需求 主要经营:网络软件设计、图文设计制作、发布广告等, 公司秉着以优质的服务对待每一位客户,做到让客户满意

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