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BSP 法的主要原则 : ( 1 )信息系统必须支持企业的目标 ( 2 )系统规划应当表达出企业各管理层次的需求 ( 3 )信息系统能向整个企业提供一致的信息 ( 4 )信息系统对组织机构和管理体制的变化具有适 应性 ( 5 )信息系统的战略由信息系统总体结构中的子系 统开始实现 BSP 法的主要原则 31 2020/4/29 企业目标 业务流程 企业组织 数据处理 数据类 数据库 信息系统 系统功能 系统目标 规划 实现 BSP 自上而下的分析和自下而上的实施 BSP 法的主要步骤 32 2020/4/29 BSP 法主要步骤 BSP 法的主要步骤 [2] 33 2020/4/29 企业的管理活动由一系列过程组成。识别企业过程是 确定信息系统结构和识别企业数据类的基础。 企业过程的三类主要来源: 第一类企业过程源——计划 / 控制:其可分为两类过 程:战略规划过程;管理控制过程。 第二类企业过程源——产品 / 服务:一般地,可以将 产品生命周期分为四个阶段,即需求、获取、经营和分配 第三类企业过程源——支持资源:一般地,企业的支 持资源包括人力资源、资金、材料及设备。 定义企业过程 34 2020/4/29 BSP 识别过程图 35 2020/4/29 识别数据类的目的是为了了解企业目前的数据状况 和数据需求,发现企业过程之间的目前和潜在的数据 共享关系,发现各种过程产生和使用的数据,为设计 信息系统总体结构提供依据。数据类识别的方法有两 种:一种是实体法,另一种是过程法。其中较常用的 是实体法,即以企业实体为线索,通过其生命周期各 阶段相关的数据类去识别数据类。 定义数据类 36 2020/4/29 实现子系统划分的方法很多,“ U/C 矩阵法” 是其中较为常用和有效的方法。 U/C 矩阵是—个进行内容分析的二维表,纵 坐标和横坐标表示要分析的两个变量,表中的 U ( Use )、 C ( Creat )表示两个变量之间的关系。 (三) U/C 矩阵 [3] 37 2020/4/29 38 2020/4/29 39 2020/4/29 1 、通过 U / C 矩阵的正确性检验及时发现前段分析 和调查工作的疏漏和错误; 2 、通过 U / C 矩阵的正确性检验分析数据的正确性 和完整性; 3 、通过对 U / C 矩阵的求解过程最终得到子系统的 划分; 4 、通过对子系统之间的联系(“ U ”)可以确定子 系统之间的共享数据。 U / C 矩阵的主要功能 40 2020/4/29 1 、首先进行系统化分,自顶向下地划分; 2 、逐个确定其具体的功能(或功能类)和数据( 或数据类); 3 、填上功能 / 数据之间的关系,即完成了 U/C 矩 阵的建立过程。 U/C 矩阵的建立 41 2020/4/29 ? 数据正确性分析 – 数据守恒原理( Principle of Data Conservation): ? 数据必定有一个产生的源,而且必定有一个或多个用途。 ? 在 U / C 矩阵中: – 每一个列只能有一个 C ; – 每一个列至少有一个 U ; – 不能出现空行或空列。 42 2020/4/29 ? 正确性检验: ( 1 )完备性( completeness )检验: 指对具体的数据项 必须有一个产生者( C )和至少一个使用者( U ),功 能则必须有产生或使用( U 或 C )发生。 ( 2 )一致性( uniformity )检验: 指对具体的数据项必 须有且仅有一个产生者( C )。 ( 3 )无冗余性( non-verbosity )检验: 指 U / C 矩阵中 不允许有空行和空列。 43 2020/4/29 信息系统战略规划的方法 陆嘉庆 马飞 祁国栋 ? 关键成功因素分析法 ? 战略目标集转化法 ? 企业系统规划法 1 2020/4/29 制订 MIS 战略规划的常用方法 战略性计划 组织信息 需求分析 资源分配 ? 战略目标集转 化法( SST ) ? 关键成功因子 法( CSF ) ? 企业系统规划 法( BSP ) 企业信息分析与一体 化技术( BIAIT ) ? 结果 / 手段分析法( E/M ) ? 收费制系统法( Charge out ) ? 投资回收分析( ROI ) ? 以零为基准的预 算方法( ZBB ) 规划方法按阶段模型的分类 2 2020/4/29 关键成功因素分析法 ? 背景 ? 基本概念 ? CSF 方法的步骤 ? 举例 NW 公司 3 2020/4/29 1970 年哈佛大学教授威廉﹒赞尼( William Zani )在管理信息系统( MIS )模型中用了关键 成功变量,这些变量是确定 MIS 成败的因素。 1980 年,麻省理工大学教授约翰( Jone
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