银行现场观摩学习心得体会.pdf

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精品文档 银行现场观摩学习心得体会 9 月 5 日至 9 月 8 日,董事长、 行长、监事长 3 位领导带领 13 个支行(部)行长(经理) 、农区分理处主任及客户经 理共计 40 余人赴张掖农商银行进行为期 4 天的观摩学习。通过此次 观摩学习, 我亲身感受了张掖农商行的发展轨迹, 被他们严肃的工作 态度,完善科学的绩效考核机制,昂扬向上的员工精神状态,高效规 范的工作机制感染和鼓舞,更让我获益匪浅,感慨万千。 一、学习观摩情况 9 月 6 日,秦州合行考察组与张掖农商行班子成员、中层干部开展 农户小额信用贷款推广经验交流座谈。 张掖农商行徐行长详细介绍了 张掖的地理环境、人文历史、经济状况及张掖农商行的基本情况;主 管信贷的代国荣行长介绍了农户小额信用贷款推广、信用村组建设、 贷后风险管理方面的先进经验, 马万里总审计师经理对审计稽核工作 和合规经营方面的经验和做法做了详实介绍。 合行董事长为张掖农商 行介绍了秦州合行的发展情况, 考察组成员就农户小额信用贷款工作 中存在的工作疑问、 关心的话题向张掖农商行的领导和部门负责人积 极求教 , 座谈会互动交流积极,气氛友好热烈。 座谈会结束后,我们相继参观张掖农商行营业部、小贷中心、西关 支行、长安支行、 党寨支行等几家网点,现场观摩了农户小额信用贷 款的入户调查、授信、柜台办贷的详细经办流程,仔细翻阅查看农户 小额信用贷款评级授信档案、 借据及贷后管理档案、 收回档案等相关 。 1欢迎下载 资料。还参观了由张掖农商行信贷扶持的前进村嘉禾绿色农业有限公 司、长安乡热带水果大棚种植园, 了解了农商行支持当地特色农业的 情况。 二、考察学习体会 体会之一:张掖农商行工作流程清晰,市场判研准确,是张掖农商 行发展的基础。张掖农商行根据自身发展环境,坚持涉农支农定位, 扎实推进农户小额信用贷款, 积极组织开展信用村创建评定工作, 对 种养、运销、经营大户优先通过资金支持;设立流动客户经理小组, 入村入户开展存贷款服务;办理流程规范,贷款档案齐全,有效的防 范了风险。在工作中,从小处入手、不断延伸服务链条,极大地满足 了农民群众的金融业务需求,使设施蔬菜、沙漠农业、畜牧养殖等优 势产业快速发展, 带动全区农业告别零散粗放的传统经营模式, 朝着 集约化、科技化、 工厂化稳步迈进。而且在涉农业务发展思路及产品 研发创新、内控管理制度建设、流程银行建设、企业文化建设、网点 形象提升等多方面均走在全省信用社的前列。 体会之二:绩效考核完善科学,打破平均,激励机制成效凸显,是 张掖农商行实现跨越发展的核心。 如何实现绩效考核的科学完善历来 是我们亟待破解重要难题,通过聆听张掖农商行绩效考核的先进经 验,主要在于他们开发建立了科学完善的绩效考核系统, 实现了绩效 考核的客观化,公平化;在计酬上实现了等级岗位的差异化,给临柜 人员和客户经理制定了详尽的等级评定制度, 按工作区域、 各项任务 的完成情况划分严密的等级, 按照不同的等级和岗位实行不同的定考 精品文档 核方式,拉开员工的收入差距,真正实现了多劳多得,达到了以考核 机制调动员工积极性的目的。 体会之三:网点面貌优秀、员工工作态度端正为张掖农商行打下扎 实的发展坚

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