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如何进一步提升企业管理的能力
玉树项目部:窦永杰
在全球经济一体化和市场竞争日益激烈的当下,几乎每个企业都面临着提高业绩和增强自身竞争力的巨大压力,于是对企业管理水平的要求也越来越高。管理是一门技术,其实它也是一门艺术,同样的事情,让两个不同的企业管理者去管理,其结果可能大相径庭。目前,让领导者烦恼的是:如何提升企业管理的能力,更好更快地去实现企业目标。个人认为有以下几点:1
管理要让员工明白:什么是最重要的
其实管理是一种决策,要让你的员工明白什么是最重要的。具体工作中,有时候会遇见一系列的问题,这时候,管理者的作用尤为突出,管理者权衡各个方面,选择最主要的问题首先攻克,其他的问题便会迎刃而解,优秀的管理是靠指令去做更多的事情,可是目前在很多公司是做不到的,管理者有时候把自己的想法不能清晰表达出来,很容易让你的员工产生“误导”而不明白要做什么。2
管理没有对错,只有面对事实并解决它
管理没有对错,只有面对事实并解决它。管理中,为什么在优秀的决策管理下却没有收到良好的效果,很多原因都出在,虽然做出了决策但没有付诸实施。其实管理是没有对错的,只有提高对事物规律的认知程度,会举一反三,直面事实并顺利解决它,这才是重要的。
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管理是管事不是管人
管理的另一个重点是管事。同时要理解员工和尊重员工。管理不是管人,只有理解人和尊重人,那么做管理就会事半功倍。
我们的企业家经常重点会问两个问题:年销售额多少?企业有多少员工?而欧美发达国家却截然相反,他们往往这样问:我们有多少客户?用户价值链的贡献率是多少?生产了多少客户满意的产品,当我们在关心销售额和员工数量的时候,他们关心的是用户和用户价值。企业生产最着重的是用户和用户价值。所以德鲁克说,什么是企业,企业就是创造顾客。
管理是组织目标和个人目标的统一
优秀的管理使员工的个人目标与企业目标保持一致。现今社会,经济腾速发展,员工个
人和企业的终极目标就是获得利润最大值,如何才能和谐地达到这一目标,优秀的管理者会想法设法使组织目标和个人目标达到统一 ,在双方的终极目标一致的前提下,发掘企业和员工潜力,快速稳健的实现利益的最大化
管理的关键在于,要让一线员工得到企业资源并有权利运用这些资源,要把所有的资源放在一线,并尊重每个人。中国企业管理中最大的浪费,是资源集中在二线管理者手中。
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