老客户开发与技巧.ppt

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营理培训一 老客户的开发与销售技巧 课程目标:通过90分钟的课程讲述,让大家知道如何开发老客户,希望在工 作中的业绩能有很大的提升 主讲;高群 开发:高群 审核:李霖 老客户的价值 围。一盒典 开拓一位新客户所花的成本 是留住一位老客户的5~6倍 保持老客户创造的价值,是 拜访新客户的60倍 我们已有的客户资源 就是一座享之不尽的"金矿 基本 主要内容 围。一盒典 分折备 Q明道台户的能品 员工自身出单、观宗力与心态 后期回访与跟踪 老户的销售技巧 第一横块:分折户 围。一盒典 了解客户 围。一盒典 分析行业,分析大趋势;了解客户 通过两到三次面谈来深刻了解客户 家底、固定产、不动产、流动资金 工作以及家庭情况,谁能做主的一 些情况

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