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精品文档 。 1欢迎下载 精品文档 摘要 本文就网络中常见故障进行分类， 针对各种常见网络故障提出相应的解决方 法，并就如何加强计算机网络的维护进行了概括论述。 网络出现故障是极普遍的事， 其种类也多种多样， 在网络出现故障时对出现 的问题及时进行维护， 以最快的速度恢复网络的正常运行， 掌握一套行之有效的 网络维护理论方法和技术是至关重要的。 关键词 网络故障 分类 处理 维护 。 2欢迎下载 精品文档 ABSTRACT This article network of common fault classification, according to various common network fault proposed the corresponding solution, and howto strengthen the computer network maintenance are summarized in this paper. The network is extremely commonfailure, the type is various, in the network failure to the problems timely maintenance, with the fastest speed and restore the normal operation of the network, to master a set of effective network maintenance theory method and technology is of vital importance. Key words network fault classification processing maintenance 。 3欢迎下载 精品文档 第一章 计算机网络故障的分类 计算机网络故障主要是指， 用户在使用计算机网络过程中或网络在运行过程 中出现的问题， 导致计算机网络不能正常使用。 通常计算机网络故障可以按照其 故障的性质，分为物理故障和逻辑故障。 1.1 物理故障 物理故障也就是硬件故障，一般是指网络设备或线路损坏、接口松动、线路 受到严重干扰，以及因为人为因素导致的网络连接错误等情况。 出现该类故障时， 通常表现为网络断开或时断时续。物理故障主要包括： 1 、线路故障 线路故障的发生率在日常的网络维护中非常高，约占发生网络故障的 6 0 ％～70％。线路故障包括线路的损坏和线路受到严重干扰。 2、接口故障 接口故障通常包括插头松动和端口本身的物理损坏。如：双绞线 RJ45接头 的损坏。 3 、交换机或路由器故障 交换机或路由器故障在这里是指设备出现物理损坏， 无法正常工作， 导致网 络不能正常运行的情况。 4 、