办公室5S培训教材2培训课件.ppt

总经办;第一章：5S的基本知识 第二章：5S的作用 ; 在工作中常常会出现以下情况： a) 急等要的东西找不到，心里特别烦燥 b) 桌面上摆得凌凌乱乱，以及办公室空间有一种压抑感 c) 没有用的东西堆了很多，处理掉又舍不得，不处理又占用空间 d) 工作台面上有一大堆东西，理不清头绪 e) 每次找一件东西，都要打开所有的抽屉箱、柜狂翻 f) 环境脏乱，使得上班人员情绪不佳 g) 制订好的计划，事务一忙就“延误”了 h) 抽屉内的东西乱七八糟，;1、整理（SEIRI）：将工作场所内的物品分类，并把不要的物品坚决清理掉。 将工作场所的物品区分为： 经常用的：放置在工作场所容易取到的位置，以便随手可以取到。 不经常用的：贮存在专有的固定位置。 不再使用的：清除掉。 目的：为了腾出更大的空间，防止物品混用、误用，创造一 个干净的工作场所。;办公室整理"要"与"不要"分类标准范例 ;不要的：;对象：主要在清理现场被占有而无效用的“空间” 零乱的根源，主要来源于： a) 未及时舍弃无用的物品； b) 未将物品分类； c) 未规定物品分类标准； d) 未规定放置区域、方法； e) 未对各类物品进行正确标识； f) 不好的工作习惯； g) 未定期整顿、清扫。 ;1）将不再使用的文件资料或破旧书籍、过期报纸等按公司要求的方式废弃。 2）将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中。 3）将经常使用的文件资料进行分类整理，整齐放于办公桌抽屉或长柜中。 4）将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类，整齐放于办公桌面或长柜上，做到需要的文件资料能快速找到。 5）将工作服、私人用品等按类别整齐放于更衣柜中，无更衣柜的，应将工作服等个人用品放于办公桌的小抽屉中。 6）柜（橱）顶、长椅上、沙发上、窗台上、暖气上禁止摆放任何物品。 ;2、整顿（SEITON）：把有用的物品按规定分类摆放好，并做好适当的标识，杜绝乱堆放、物品混淆不清，该找的东西找不到等无序现象的发生，以便使工作场所一目了然，可以有整齐明快的工作环境，可以减少寻找物品的时间，可以消除过多的积压物品。 方法为： ?对放置的场所按物品使用频率进行合理的规划，如经常使用物品区、不常使用物品区、废品区等。 ?将物品分在上述场所分类摆入整齐。 ?对这些物品在显著位置做好适当的标识。;不方便取用的情况比如： a) 多种物品混放，未分类，难以寻找； b) 物品存放未定位，不知道何处去找； c) 不知道物品的名称，盲目寻找； d) 不知道物品的标识规则，须查对； e) 物品无标识，视而不见； f) 存放地太远，存取费时； g) 不知物品去向，反复寻找； h) 存放不当，难以取用； ;定位颜色区分： 不同物品放置，可用不同颜色定位，以示区分，但全公司范围必须统一。 黄色：工作区域，置放待加工料件（主要在生产现场） 绿色：工作区域，置放加工完成品件 红色：不合格品区域、危险区域、消防区域 蓝色：待判定、回收、暂放区 ;;如：我的区域 标准：1、记录区域名称； 2、卫生负责人当确认者； 3、记录清扫周期； 4、标明清扫工具； 5、确认者检查并确认清扫状态； 6、对共公区域进行标识，附着在区域内显眼的地方。 ;3 清扫（SEISO）将不需要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污秽状态； 对象：主要在消除工作现场各处所发生的“脏污” 目的： a) 保持工作环境的整洁干净； b) 保持整理、整顿成果； c) 稳定设备、设施、环境质量、提高产品或服务质量； d) 防止环境污染。;清扫的内容有： 办公室门里外清洁，门框上无灰尘；推拉门轨道要清洁无积物。 地面及四周踢角干净，无灰尘、纸屑、污迹。室内墙壁及屋顶每周清扫一次，做到无污染、无爆皮、无蜘蛛网；墙上不许乱贴、乱画、乱挂、乱钉。 窗玻璃干净透明，无污迹；窗框洁净无污迹；窗台无杂物、无灰尘；门、玻璃干净透亮，窗帘整齐洁净、无灰尘，悬挂整齐。 暖气片、暖气管上无尘土，不搭放任何物品。灯具、电扇、空调、电脑、打印机等电器，表面洁净，无灰尘；各种电器开关、线路无灰尘、无安全隐患。;文件柜顶、表面要保持洁净、无灰尘、无污迹。 更衣柜内物品分类摆放，柜内、柜外、柜顶保持洁净、无灰尘、无杂物。 办公桌面、挡板内外、长柜内外应保持洁净、无灰尘、无污迹。电话要擦拭干净，放于定置线内，走线有序，不凌乱。 垃圾筐要及时倾倒，不能超过3/4；门后禁止存放垃圾；条帚、墩布、簸箕等清洁用具整齐放于卫生工具存放处；抹布可叠好放于盆架上，或整齐搭挂于卫生工具存放处。 ;如：区域分担图（清扫区域划分表）;4、清洁（SEIKETSU）：经常性的作整理、整顿、清扫工作，并对以上三项进行定期与不定期的监督检查措施。 方法有：