变革管理精选 课堂.ppt

变革管理 63 2020/4/5 变革管理小组是一个团队来监督整个项目并提供需要的关键公司资源。以下给出了一个变革小组的范例 ，及变革方法指引。 项目 领导委员会 变革管理经理 项目发起人 项目发起人 项目发起人 项目发起人 沟通 领导层特别顾问 过程协调 成效管理 问题提出 变革管理小组 项目领导 项目领导 项目领导 项目领导 项目组 项目组 项目组 项目组 领导层特别顾问 - 主要职责 : ? 管理所有领导层角色的变革 ? 发展沟通领导层、发起者的支持性战略 ? 加强领导者对各项目的参与感、使命感、事业心和责任心训练领 导者组织和个人的变革过程 ? 强化变革领导层的能力 ( 如 . 训练 , 授权 , 反馈 ) 变革管理架构－变革体系和架构 63 变革管理 64 2020/4/5 2 个工具：以流程优化为核心进行变革 开始 技术部设计 初步方案并 给出技术可 行性评审 交货期评审 质量保证 能力评审 盈利能力 评审 最终评审 结束 开始 技术能力评审， 并列出对质量、 成本、交期有 影响的关键点 交货期评审 盈利能力评 审，但不追 求精确 最终评审 结束 质量保证 能力评审 A 公司合同评审流程图 7-15 天 2 小时内 2 小时内 1 天内 1 小时内 4 小时内 2 小时内 2 小时内 2 小时内 1 小时内 B 公司合同评审流程图 64 变革管理 31 2020/4/5 变革管理的三环模型 31 变革管理 32 2020/4/5 1998 年以来 , 华为在三个方面开展了一系列变革 32 变革管理 33 2020/4/5 1998 年以来 , 华为在三个方面开展了一系列变革 33 变革管理 34 2020/4/5 华为的组织和人力资源变革 34 级别 对象 模块 1 模块 2 模块 3 模块 4 模块 5 5 级 领导者 组织与文化 建设 干部培养 方针管理 职业素养与工 作态度 无 4 级 管理者 目标管理与 促进决策 组织文化建 设 组织与流程 建设和周边 协调 干部培养 职业素养与工 作态度 3 级 监督者 任务管理 团队建设 流程执行 资源有效利用 职业素养与工 作态度 华为干部任职资格 变革管理 35 2020/4/5 华为的组织和人力资源变革 : 任职资格管理体系 35 任职资格管理体系 任职资格体系的导入 任职资格等级 通道 任职资格 等级标准 任职资格 等级认证及应用 变革管理 36 2020/4/5 职能式组织结构 研发总监 硬件部 结构室 工程部 测试 质量 软件部 工程师 1 工程师 2 工程师 3 工程师 1 工程师 2 工程师 3 工程师 1 工程师 2 工程师 3 工程师 1 工程师 2 工程师 3 工程师 1 工程师 2 工程师 3 工程师 1 工程师 2 工程师 3 研发组织变革 36 变革管理 37 2020/4/5 研发管理委员会 项目管理部 产品开发部 市场部 制造部 财务部 其他职能部门 中 试 研 究 室 硬 件 研 究 室 测 试 研 究 室 结 构 研 究 室 软 件 研 究 室 PDT1 PDT2 PDT3 重度矩阵式组织结构 研发组织变革 37 变革管理 38 2020/4/5 功能型 ( 职能型 ) 弱 强 项目型 项目经理的权力 几乎没有或完全 没有 有限 中等到高 高到几乎全部 执行组织中，全职 为项目工作的人员 的百分比 几乎没有 0-25% 50-95% 85-100% 项目经理的角色 兼职 兼职 全职 全职 项目经理角色常用 的头衔 Project Coordinator Project Leader Project Coordinator Project Leader Project Manager Program Manager Project Manager Program Manager 项目管理行政人员 兼职 兼职 全职 全职 项目特征 组织类型 平衡 低到中等 15-60% 全职 Project Manager Project Officer 矩阵 兼职 来源：项目管理知识体系指南， 2000 年版 研发组织变革 - 不同组织形式的比较 38 变革管理 39 2020/4/5 职能结构 “ 轻度矩阵”团队结构 DEV SVC MKT DEV SVC MKT FM FM FM FM FM FM 职能经理（ FM ） 决策层次 项目经理（ L) 项目经理的影响 组员 (M) M M L M 主管 主管 “ 重度矩阵”团队结构 DEV SVC MKT FM FM FM M M M P IPMT ? 职能部门经理处理本部门的 所有决策 ? 当项目或组织变得很大或需 要广泛的跨部门运作时，难 于协调 ? 项目经理是协调人 ? 项目组成