精选专业秘书训练教程心得.doc

第 PAGE 页码 页码页 / 总共 NUMPAGES 总页数 总页数页 专业秘书练习教程心得 　　 秘书是上司的左右手，他的职责是替上司分忧解劳，削减主管无谓的搅扰，所以，主管假设能获得一个优异的秘书的话，就能心无旁骛拓展业务地图。下面是我为你收拾的专业秘书练习教程心得，期望对你有用! 　　 专业秘书练习教程心得1 　　 认知人际联系，增进人际互动 　　人是一种群体动物，没有人可以离群独居，我们每天都要进行人与人之间的互动。人际关系涉及各种问题，职位、地位、社会背景等都会影响到人际关系，有一句老话说得好，"先学做人，再学做事"，如果不会做人，人际关系就会一团糟，办事自然就会到处碰壁。那么怎样才能增进人际互动呢?这要靠平时的积累。朋友不会从天而降，也不会突然出现，我们在平常的生活、工作、团队活动中要有意识地结交朋友，建立人际关系网。 　　 人际往来的四种情绪 　　 人际联系有四种往来情绪：我欠好，你好，这是铁面无私的情绪。我欠好，你也不能好，这是玉石俱焚的情绪。我好，不论你好欠好，这是自私自利的情绪。我好，你也好，这是咱们寻求的方针，期望咱们都能够有调和的博爱的精力。 　　 影响人际往来的客观要素，年代布景 　　 年代不同，人们的观念也会存在差异，会有许多要素的束缚使得人际联系无法打破。在曾经的农业社会中，街坊之间的联系十分好，尤其在乡村，一家办喜事，全村的人都出动，而在当今的商业社会中，人们住在电梯公寓里，楼上楼下乃至都互不知道。可是跟着现代高科技的开展，尤其是因特网的呈现，使得空间间隔现已不是问题，为人们的往来供给了极大的便当。 　　 日子压力人们在日子中难免会面临许多压力，比方升学压力、家庭压力、经济压力、作业压力等等，这些都会影响个人的观点与主意，也会左右人们人际开辟的脚步。环境的隔绝环境是影响人际往来的最直接的要素之一，环境的改动或许会使密切的朋友很少有时机碰头、谈心，一朝一夕，爱情就慢慢地变淡了。 　　 人物定位在人生的舞台上，有的人演主角，有的人演副角，乃至跑龙套，不论怎样，咱们从戏曲的表演就能够推测出各种人物的日子面。所以咱们要忠于自己的人物，假设今日咱们扮演秘书的人物，就要把秘书的人物诠释的一无是处，到达最高境地。 　　 影响人际往来的主观要素人格特质 　　 有些人生性迟钝，正襟危坐，朋友天然不多;有的人自动外向，总有许多人环绕在他身旁。特性的不同，天然会带来不同的日子面。认知的间隔对作业认知的差异性，也会构成不同的人际间隔。如两个人相约去吃饭，一个人要吃洋葱面，而另一个人要吃鱼翅，两人对美食的知道不共同，今后也很难在一起吃饭。 　　 情绪习气不同的日子环境、家长教育培育出不同的习气，每个人都有自己的处世习气，假设习气共同，则简单共处，所以有"物以类聚"的说法。 　　 交流和谐有用的交流能够拉近两个人的间隔，而失利的交流则恰恰相反，正所谓"话不投机半句多"。交流的瓶颈会使人们无法和睦共处，成果发生互相之间的间隔。 　　 利益抵触人们之间最常见的抵触大约便是利益抵触了，朋友之间由于利益抵触而构成老死不相往来的现象并不罕见，在利益的面前，需求技巧才干把获得利益和坚持友谊和谐起来。当你总是把"我"字摆在第一位的时分，你的朋友必定不会许多。所以，必定要统筹每一个人的感触，长于交流，妥善维系人际联系。 　　 专业秘书练习教程心得2 　　 促进人际联系的技巧 　　 想要有用的增进人际联系，需求掌握下面的一些技巧： 　　守信用 　　 做人要一诺千金，才干赢得他人的尊重和信任，在人群中树立杰出的口碑。说好话心存好心，学习说话技巧，多鼓舞他人，随时赞许身边的朋友。懂得赞许他人的人，才是最佳的公关高手，赞许是人际联系的润滑剂，不花一分钱，就能获得很好的作用。 　　 勇于认错许多人明知犯错，却碍于面子死不认错，乃至一差二错，损失自己的公正性，这样只能使自己走进死胡同。而勇于认错的人，却如冬日暖阳，令人觉得和煦可亲。尊重他人"敬人者，人恒敬之"，一个懂得尊重他人的人，必能获得更多的尊重。咱们不要因对方的身世低微而不尊重对方。在表达尊重的时分，要因人而异，因场合不同，挑选不同的方法。 　　 赏识他人 　　 古人云"三人行，必有我师"，每个人的特长不同，假设能做到虚怀若谷，谦虚请教，就能够不断学习、不断进步。只需尽力拓展狭窄的胸怀，做一个赏识他人长处的鉴赏家，才干得心应手，添加人际开辟的才干。 　　 长于倾听许多时分，