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环保维稳工作总结 工作总结往往是集精华和糟粕于一体的报告，集智慧和才能于一体的报告，集专业和水平于一体的报告。一个工作报告中有可取之地也有不可取之地。我们在不断挑选优秀的工作总结加以借鉴时，我们关于对工作总结报告的书写和借鉴水平也在不断提高。众里挑一，只为找到一份适合自己的优秀的专业的工作总结。在工作计划网您一定能找到那份属于您的工作总结。下面是一篇环保工作总结。 2020年，我局在区委区政府正确领导和指引下，全体人员深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“迎国庆、保平安”工作中心，以环境信访、专项整治行动为指引，以查处群众反映强烈的案件为主线，以重点区域、重点污染源的执法检查及稳定投诉者的情绪为重点，为维护我区国庆六十周年期间的社会稳定做出了积极的贡献。局领导以身作则，坚持每月至少接访(约访)群众一次。至至11月底共受理群众信访件2182宗，处理率及回复率均达100%;检查企业3218家，发出限期整改通知书325家，行政立案处罚51家，处罚金额32万元。至今我辖区未发生一起因环境污染问题引发的群体性上访事件和越级上访事件。现将我局09年环境信访维稳工作总结如下： 一、建章立制，阳光执法 我局重新修定了《福田区环保局信访工作制度》，在划分职责、权限的基础上，分清责任，各负其责，形成有效的联办机制;同时明确规定对不按规定时限到现场处理信访事项的;或者违反本规定处理信访问题不力，导致信访人反复上访、使矛盾激化的，在全局范围内予以通报，对违反相关信访法律、法规规定的行为，将依照相关法律、法规规定予以行政处分。 我局制定了环境信访工作指导书和流程图，明确了一日内转出来电来访;三日内必须到现场调查取证;七日内见处理效果;十日内处理结案，以提高信访工作效率，令人民群众满意。做到件件有着落，案案有结果和做好事后的跟踪管理，并将处理结果及时告知信访人。回复率达到100%。 加强信访案件内部督察力度。我局将信访督察情况作为环境信访工作目标管理考核的重要内容。谁办理结案的信访案件，就由谁负责回访，并对回访的对象、内容、形式及时限均提出了明确要求。通过严格落实回访制度，使群众了解信访案件的查处情况及结果。从源头上减少了信访量，降低了重复投诉率。今年受理群众信访件比去年同期下降20%。 二、建立一体化工作机制 我局每天24小时有专人接听群众投诉工作，每天有专人负责浏览新闻媒体、本局网站、“网络直通车”栏目等有关辖区群众环境污染投诉件、以及市环境局信访办、区信访办等上级部门转办、交办件。认真贯彻落实信访限时处理及回访机制，实现环境信访工作的制度化、规范化。对每件信访必须在限定时间内办结，每件信访件处理后必须回访。做到件件有着落，案案有答复。 面对“多、急、难”的环境信访新形势，我所建立“信访工作全员抓、疑难信访重点抓、涉及面广的信访协调抓、重大信访件领导亲自抓”的一体化工作机制，努力把问题解决在内部、解决在基层、解决在萌芽。 三、建立重点信访工作制度 安全责任重于泰山，学校安全是整个社会安全稳定工作的重要组成部分。学校必须以全面落实岗位安全责任作为抓好学校安全综治工作的重要前提，以落实健全的安全管理制度作为抓好学校安全工作的重要途径，我们进一步落实安全责任，强化安全管理，杜绝事故发生。 在日常处理信访案件中，抓住重点，集中力量，着力解决关系人民群众切身利益的突出环境问题，我局建立重点信访工作制度，明确规定了重点信访的范围、经办人的职责、结案的标准及后续规范管理。重点案件采取局领导督办制，并全程跟踪案件的处理过程;对因工作不力、执法不严而造成信访案件未能及时有效处理的，将采取责任倒查制，做到谁经办、谁负责，并将结果上报主管局领导。 一些重大信访件如凯旋门俱乐部噪声、废气扰民造成居民上访事件，市体育馆酒吧噪声扰民问题等，我局及时组织力量进行查处;并召开业主、经营者座谈会，宣传有关环保法律法规要求守法经营对违法者予以处罚，同时提供技术帮助使噪声、油烟达标排放，及时遏制事态发展。又如，对于香蜜湖新大好美食城的群众上访案件，我局局领导及工作人员多次去现场调查处理，并及时与其他监管部门沟通解决，确保了上访人员的情绪稳定，赢得了群众对我们工作的肯定。 虹口嘉苑小区位于江湾镇车站南路198弄，占地面积1.7万余平方米，建筑面积4万余平方米，共有小高层住宅4栋，人口约1000人，户数373户。小区环境整洁、绿化覆盖率达到 40.1%。小区曾先后被虹口区和上海市评为文明小区。 四、做好排查工作 我局做到对环境信访动态进行经常性排查、分析，将群众关心的、敏感的环境问题作为环境综合整治的重点。有针对性进行核查、巡查、回访;对信访多发地区、重点行业、重复信