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（企业文化）创业如何创 企业文化 创业如何创“文化” 创业企业必须着力构造自己的企业文化，这是企业文化本身及对企业的作用力所决定的。 有些人把企业文化视为泛政治化的东西，这样对企业尤其对创业企业一点好处都没有。其实 企业文化就是经营者为了实现其经营意志，着力塑造并在经营活动中体现的企业本质特征。 企业文化对企业的作用力是具实战意义的。创业一开始经营者就必须依照自己的管理思想或 管理创意来组建一个目标一致的团队。如果申请创业投资，投资人除了看好你的项目，更看 重你有没有自己的经营思想。例如联想风险投资便要求创业者在商业计划书里写出公司的核 心理念；在创业期间，企业文化的导向、凝聚和规范作用，可以使你摆脱管理不到位的缺陷， 轻松跨跃经营险滩；总之，企业文化的作用就一句话：提高企业经营业绩－－这里是 “提 高” ，而不是什么 “促进” 。 说到企业文化挣钱，美国知名管理行为和领导科学权威约翰·科特教授与其研究小组，用了 11 年的时间调查 “企业文化对企业经营业绩的影响” ，结果表明：重视企业文化的公司与不重 视企业文化的公司：11 年的总收入增长率，前者为 682% ，后者为166% 。公司净收入前者增 长 756% ，后者只增长1% 。 企业文化是企业创造竞争力的最重要的管理平台。这个台子扎不好，唱什么戏都可能塌棚。 联想柳传志在谈如何创办成功企业时说得好：管理是房屋，企业文化是地基。 那么，创业企业如何创建自己的企业文化呢？ 一、解决观念问题，形成共识。 这需要创业者积极倡导和鼓动，也可以请一些实战性的理论专家来讲课，弄清企业文化的概 念、特征、作用等基本理论，统一大家的思想，形成树立企业文化的共识。这一步非常重要。 如果一开始就有抵触或者大家盲目地服从，就会造成文化与管理的脱节。 在统一思想中，有个观点必须树立起来，那就是企业文化是可操作的，是一个有计划、有执 行、有评估、有调整、有变革、有升华的科学体系，而不是有些学者说的 “无为而治”自然 而成的。这对创业者尤为重要，有时候一听一堆高深的企业文化 “玄学”就可能会放弃创业 初期建立企业文化的想法， “等发展了再说吧！” 。这也是一种错误认识，因为你不着力创 造强势的健康企业文化，企业便会滋生一种潜在的负面的企业文化，这种文化的反作用力会 吞噬你创业中的许多经营成果。 所以呢，你请老师讲课，千万不可请个讲 “大道理”的。 有了共识，事情就成功了一半。 二、摸清团队，找到利益共同点和价值取向的统一点。创业一般是团队的运作，这就需要对 团队每个人进行调查。说是调查，其实是一项能提升人气的管理沟通。要弄清大家对创业的 思路和前景的看法，有哪些期望，有没有差异，什么差异，共同的利益观是什么，价值观是 什么等等，了解的越细越好。不要轻信 “三个臭皮匠，顶个诸葛亮”而忽视调查，这句话的 前提是三个臭皮匠必须目标一致，否则各想各的，加起来还不如半个臭皮匠呢。当然从企业 文化实战经验来看，有时候自己的人搞调查总有沟通的障碍，所以国内外的许多优秀企业都 聘请专业的咨询顾问，这样好操作。 三﹑梳理筛选。调查反映出来的东西应该是不统一的，复杂的。比如企业核心价值观，就会 冒出：客户价值、质量价值、服务价值、创新价值等很多价值观念，那么什么才是企业价值 体系中最核心最重要的价值，这就有个结合企业自身和经营环境，运用国际化的企业文化分 析工具，对企业文化诸要素进行归纳分析的梳理过程。 头发再好，也要梳理，梳理了才能定型，才能有平头、分头、板寸的分别，才能塑造个性的 “酷”头。 四﹑定位企业愿景 创业便有目标，这个都知道，也容易做。但发展目标除了数字化的远景（远景规划本身便是 企业文化中最具感召力的东西）外，还要有企业的奋斗使命和价值追求，它体现了个性化的 群体价值。也就是对企业是干什么的、怎么干和干到什么地步的一种定位，比如山东金塔王 （集团）有限公司（以水泥为主的建材行业）在创立时，除制订了具体的长期发展规划之外， 将自己的经营使命定为 “营造现代生活（产业定位）、建成中国强企（追求目标）” 。沃尔 玛特在创业之初，创立人沃尔顿便确定了 “低价销售，保证满意”的企业经营宗旨。而惠普 公司创立伊始，公司创立者们就明确了其经营宗旨：瞄准技术与工程技术市场，生产高品质 创新性电子仪器。这些理念成为企业全体员工共同追求的目标，像一面旗帜引领企业在市场 竞争中战胜对手、迅速脱颖而出。 五、提炼提升，形成体系 创业期企业文化的提炼过程应该是简捷科学的。就是在梳理发掘的基础上，以创造性的思维 方式对企业文化进行系统规划设计。这里就不仅仅是归纳，还要结合