美特好铜锣湾超市工作实习报告.pdfVIP

美 特 好 超 市 工 作 实 习 报 告 实 习 地 点： 美 特 好 铜 锣 湾 店 实 习 时 间： 2011-12-22 至 2009-1-2 专 业 班 级： 实习人签名 ： 导 师 签 名： 报告完成时间： 2012 美特好超市工作实习报告 目录 一、 山西美特好历史……………………………………………………………2 二、 企业文化、战略、誓词……………………………………………………2 三、 山西美特好的营销工作内容要求及流程…………………………………3 四、 山西美特好实习收获及体会………………………………………………6 五、 山西美特好存在的问题及解决办法………………………………………6 附录一 ……………………………………………………………………………7 附录二 ……………………………………………………………………………8 附录三 ……………………………………………………………………………9 - 1 - 一、山西美特好历史 美特好集团创立于 1997 年，是一家以超市大卖场为主营业态，融和社区生 鲜超市连锁、星美电影城连锁、美特好唱 K 连锁为一体的大型连锁企业集团。集 团在包括山西、山东、河北、内蒙四个省区 8 个大中城市开设 22 家门店，拥有 固定资产 6 亿元，员工 6000 余人，年销售额 30 亿元以上，是目前华北区最大 的国内零售连锁企业集团之一。 公司以重振晋商雄风，建设民族品牌为己任，秉承“善待顾客、善待厂商、 善待员工”和“不停地改变到完美的经营理念，积极开拓，勇于创新，在学习国内 外现代零售企业先进经验的基础上，结合零售业市场状况及消费特征，不断提炼 升华，开创融合式经营发展的新模式，确立了独特的品牌优势”。为实现“新鲜美 特好”、“开心购物美特好”、“在美特好、您省得更多”、“应有尽有美特好”、“享受电影 到星美”、“想唱就唱 幸福欢唱美特好”、“中西融和 时尚餐厅”、“干净快捷 早餐去 早早”的定位目标，核心理念。多年来，美特好与国内外广大厂商结成平等互利、 真诚合作的伙伴关系，将最优质的商品以最低的价格、最好的服务提供给顾客， 倾心培育，合力打造，,时尚、休闲、新鲜、超值的企业形象。 聚焦长处，好中求大，以煤炭厚能，晋商诚信，建设华北（山西、内蒙、河 - 2 - 北、天津、北京）、华东地区（长江三角洲）乃至全国的零售服务市场。2006 年， 为进一步拓展华北、华东乃至全国的零售市场，公司在上海、北京、天津、石家 庄、呼和浩特及省内大同、阳泉等 7 个大中城市设立分公司，拉开了进军全国零 售市场的序幕。2006 年并购家世界集团的 7 个公司，以小博大的传奇并购，使 美特好集团从一个地方企业成长为一个全国性企业，集团横跨 4 个省一个直辖市 8 个城市，拥有 25 家连锁大卖场的企业规模。 面对国内零售市场“洋超市”抢滩登陆，激烈竞争，2008 年，集团公司确立进 入全国二三线城市开办经营连锁大卖场的发展战略。同年 6 月，美特好在欧洲荷 兰与国际最大连锁机构“洋超市”之首 SPAR 签约，晋蒙 SPAR 成立。突破本土， 接轨国际，在国际 SPAR 农业专家、物流专家、卖场规划设计专家、