缔结销售培培训的资料.ppt

缔、结销 上海正  缔结销售 销售行业有句名言:“如果没有缔结,那就意 味着什么也没做。”这句话听起来有些残 但事实的确如此。销售人员从销售准备开始 他所做的一切和每一份努力都是指向缔结,没 有缔结,所有的努力和辛苦可能都是白费。如 何让顾客说“我要”、“我愿意 希望由 你来为我(们)服务”是本专题探讨的主题 请务必牢记:缔结是销售人员的天职! 上海正  缔结销售 定义 >成交态度 缔结时机 缔结准则 缔结销售方法 上海正  第一节缔结销售 定义 结是销售中的个专门术语,也是最重要的销售术 狭意的缔结是指销售过程中的 后一个动作 菜聘後订Y们薏觊鑫 订单或签署 迟订购或拒绝订购,我们则称之为缔结延迟或缔结失 广义的缔结是指销售人员在销售过程中得到的 由顾客做出的任何确认彳 功能确实能帮他提高效率;顾客同意销 品展示 上海正  第节缔、结销售 临门一脚的确很重要。然而,国内外的一项 权威研究表明:62%的销售人员无法获得承诺 许多销售人员在进行到这一步时都失败了,原 因何在? 上海正