当当的竞争对手 (2)2讲解学习.ppt

当当的竞争对手 假如你要买一本书，或是商品你都想到了那几个网站？ B2B B2C C2C B2B指的是Business to Business，即商家(泛指企业)对商家的电子商务。有时写作B to B，但为了简便干脆用其谐音B2B(2即to也)。电子商务的发展过程中还有C2C(Custom to Custom)，B2C、C2B等模式。 B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。 C2C即Consumer To Consumer。C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种构成成份之一。 不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。 B2C是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。 关于当当 当当网自1999年11月开通，目前是全球最大的中文网上图书音像商城，面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品，每天为成千上万的消费者提供方便、快捷的服务，给网上购物者带来极大的方便和实惠。已有全球3756万的顾客在当当网上选购过自己喜爱的商品。当当网在线销售的商品包括了家居百货、化妆品、数码、家电、图书、音像、服装及母婴等几十个大类，逾百万种商品，在库图书达到60万种。现在，当当网在活动期间全场免邮费。 卓越亚马逊 亚马逊简介 / 卓越亚马逊成立于2000年5月，总部位于北京，目前已成为全球最大的中文书籍零售商。同时，卓越亚马逊还为消费者提供多种产品以供选择，包括书籍、音乐、音像和DVD、软件、无线产品和数码相机、玩具和礼物、健康及个人护理等产品，并享受全场无金额限制免运费的服务。 特点比较 当当 商品种类最多 购物最方便 顾客最多 价格较低 顾客覆盖各地中文读者 全场免运费 卓越 低价 选品 便利 诚信保障 服务 顾客眼中的当当和卓越 我现在一般卓越为首选，如果遇到卓越没书，当当为备选 当当的书评非常有指导意义，而且书托和普通网友的留言都有特别借鉴的好处，而卓越书籍介绍就特别没有趣味，版面死板，价格再低对您挑书没有多大咨询指导意义其次卓越的外资味道比较浓厚，有些书籍指引和检索比较没有啥关联性，图书推荐不太好，当当则非常顺畅。但是当当现在不专精了，页面成了一个类淘宝的百货店，这样图书的业务明显已经不是重点突出了，看书时候奶瓶奶嘴不锈钢锅的推介特别让人讨厌。呵呵 本人感觉卓越比当当快很多，最重要的是卓越包装比当当好很多。 当当的优势 大而全，能找到其他网站找不到的图书 配送快，排除快递公司的原因图书送达客户手里是最快的 图书评语细致 价格优势（当当推出“网上智能比价系统”，该系统可以通过电子搜索，当发现有其他网站的同类商品价格低于当当网价格时，将自动降低价格，保证“调整后的价格将比对方价格低10%”） 我会让你找到她，并且让他马不停蹄的出现在你面前 （根据当当大而全的优势，并且有详细的图书评语，能让读者在第一时间知道并且找到自己所喜欢的图书，然后迅速配送，以最快的速度献给读者而想出来的）