和日本人交流时需注意事项.pdf

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精品文档 日本人更喜欢人与人之间保持一定距离而不是象北美人那样。 这 一距离是你和别人在西方的距离的两倍。 不要碰、拍甚至挽住任何一 位日本人,不要当众亲吻什么人或任何别的表示亲密的行为(但是, 看到同性的日本人手拉着手散步也不是什么不寻常的事) 。日本人不 仅在高兴时微笑或大笑, 他们在道歉、 难堪、忧伤或愤怒时也同样如 此。笑容经常掩饰了紧张的情绪, 但这并不一定意味着就不需要认真 对待了。 当众打呵欠是不礼貌的。 如果你忍不住, 可用一只手遮住你 的口 (打呵欠常使日本妇女不适当地露出了她们的牙齿, 因此许多年 长的日本妇女发笑时也用手遮住她们的嘴) 。在脸前来回摇手是种否 定的回答( " 我不懂 " ," 我不知道 " 或者就是 " 不" )。当你接受到某种 赞美时,请有礼貌地用这种姿势回答。 当一位男士从某人面前走过或 从两人中间走过时, 他的腰部应微曲、 右手握紧放在面孔前面, 好象 是挡往空气一样(这姿势上去就象用拇指压住鼻子一样) 。当你在椅 子里坐下时, 要双脚放在地板上直坐着。 你也可以在踝关节部两腿交 叉或是一个膝盖放在另一个膝盖之上。 当妇女在地板坐下时, 她们应 该双腿弯到身下坐着,而不能两腿交叉。要引起服务人员的注意力, 吸引他们的目光, 可以迅速地轻轻地点头, 满脸期待地望着他们。 如 果他们没有看见你, 你就可能需要做一个正式的鞠躬了。 召唤某人可 以向前伸出你的右臂,垂下你的腕关节,掌心向下,摆动你的手指。 千万不能对老年人或地位高的人使用这种姿势, 也决不能你的食指去 召唤什么人。四指伸出,拇指握住地指着什么人是一种侮辱性的姿势, 常用来表示 eta- 日本的贱民。当日本熟人对你伸出弯曲的小指时, 。 1欢迎下载 精品文档 他们是想让你和他们一起去划尖尾船, 这是一种承诺性的姿势。 日本 人数数只用一只手的手指, 他们从拇指开始, 一个接一个地把手指弯 向掌心,然后再从小指开始一个个地张开。 一、非事务性接触阶段 商务谈判中,我们习惯于 5~10 分钟寒暄后便进入谈判主题,而 这对日本人来说是不太合适的。 在与日本人谈判中, 高层官员的作用 只是礼仪上的, 通常在谈判后参加签署合同。 有时,他们也参加早期 的非事务性活动, 地点选择在饭馆、 高尔夫球场等非正式场所。 一位 日本高级主管人员说, 98%的话题与体育、政治和家庭有关,只有 2% 和商业有关。 许多日本公司有他们高层主官的情况简历, 我们可以从 中获得信息。 和日本高层主管谈话时, 说什么并不比怎么说重要。 日 本高层主管往往会对对方公司的正直、

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