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网管到底要学会什么 近期越来越多读者朋友私下里向我咨询同一个问题，那就 是到底要怎么学才能比较快速地成为专业网管。他们首先 基本上都是把自己当前的一些基本情况向我介绍，然后希 望我能给他们制定一个比较适合的职业规划和学习计划， 并声明一定要附带上我的对应图书学习顺序。真是非常感 谢这些读者朋友的信任！！但说句实话，要详细、全面地 为他们制定职业规划和学习计划，我没那个时间和精力， 而且我对他们也只是有一个基本的了解，即使制定出来也 不一定完全适合。但这类读者朋友基本上都有一个共同点， 那就是都是入职不久的新网管，目前都是在小型企业，甚 至网吧、电脑城中做网管或技术员，所以在此就这个问 以博客的形式谈谈我个人的一些看法，算是公开对这些读 者朋友的一个解答吧。 一、从认识网管职业开始 要做网管，就要从认识网管这门职业开始，首先确认一 下自己是否适合从事这门职业。当然这里的认识要有一定 的专业性，而不是道听途说，也不是仅从工资高低来决定 是否要从事这门职业。以前许多人认为网管没什么好学的， 随便在网上搜索，各方面的知识都有，或者说碰到问题在 网上一搜索就有了，还用什么看书，更不用参加培训。更 有人认为，做网管没前途，3000 元的工资可能就是到顶了。 相信绝大多数网管朋友与我一样是不认同他们这种说法的， 因为这完全与事实相悖。事实是什么？事实就是，当今的 网管职业远不是可以仅通过网上搜索就可以学得好，做得 好的职业，也绝不是 3000 元工资可以封顶的职业，目前网 管职业平均工资可能都在 3000 元以上，5000 元以上的大有 人在，上万元的也有相当比例，不怕你多拿，只怕你拿不 到。之所以这些人有这样错误、片面的认识，基本上都是 受他们所接触的人的范围（如你刚毕业，基本上只认识几 个同学，或者你在小公司做网管，接触的肯定多数也是在 小公司做的）影响的。网管工作不仅涉及到非常广泛的知 识和技能，而且还非常深入，如果从零开始，用学校上课 的方式安排学习的话，至少要学习 30 本书，10 年你也未必 可以学得好。至于网管职业的真相，我编写了国内惟一一 本专门剖析网管职业的图书—— 《揭秘：把脉网管》，所有对 网管职业还不是很了解的，都可以看看这本书。我们网管 具体要学什么，下面马上来探讨。 二、网管到底要学什么 前面说了，如果从零开始，就按学校上课的方式安排课 程，10 年你也未必学得完。这不危言耸听，但我也并不是 说你一定得全部学完这些知识才能成为合格的网管员。网 管职业也是分层次的，不是所有网管的技能要求都一样的， 你学到了什么层次就可以在对应层次的企业中去做网管。 如网吧中的网吧要求最低，小企业、中型企业、大型企业 中的网管技能要求依次加强。这方面笔者在最新出版的《高 薪网管之路》这本书中专门用一章介绍了各级网管人员所应掌 握的知识点。在此笔者打算用四篇文章来与大家一起共同 探讨一下这几种企业（不谈网吧）类型中，我们网管到底 要学些什么。本篇仅分析小型企业中的我们网管到底要学 些什么。 1. 50 人以下的小型企业 在小型企业中做网管，大家感受最深的就是认为自己在 做杂工，什么都得做，什么都得管。笔者最开始也曾在这 类小型企业中做过网管，也有过这样的感受，但现在回想 起来，认为这个过程非常宝贵，因为那个阶段我们就应该 “杂”些，只有这样才能把各方面的基础打好。这些小公 司的网络一般具有以下特点： 1） 网络拓扑简单，层次单一 这类小型企业网络的拓扑非常简单，通常只是一台宽带 路由器（有线或无线），再加上一些傻瓜型二层交换机、WLAN AP，由多台二层交换机和无线AP 级联组成一个小型、单网 段的局域网。从这种拓扑结构可看出，一般不会要求懂得 企业级网络设备的配置与管理，不会要求懂得什么子网划 分和路由配置，只需掌握宽带路由器、WLAN 网络的配置就 可以了。这类企业最典型的就是一些酒店和电子商务型公 司。如果对员工访问互联网有限制的话，则还要懂得利用 一些比较廉价的解决方案来对员工的互联网访问，或者用 户带宽占用进行限制，如利用像网路岗、聚生网管、清杨 网管等工具，或者利用宽带路由器中自带的一些MAC 地址 过滤功能来过滤。 2） 工作组模式为主 在小型企业网络中，网络管理模式通常是采用工作组类 型，对用户的权限的配置和网络资源访问的限制不多，这 就要求我们网络管理员掌握工作组网络的配置、文件共享 配置、打印机共享配置、工作组网络的用户和权限管理等