网上超市策划书范文2.pdf

1 发觉现在，探索未来。 经营宗旨：便民至上、服务至上、生活至上。 经营理念：服务大众是我们值得去做的事，是生活给予我们最大的 奖赏。 市场定位：新青年网上超市，是一个依托各大 C2C 平台而创建的区 域化网上购物连锁平台，为全国各个中小型实体店提供专业化的 C2C 网络销售和订购服务和物流服务。 市场分析：由于现阶段各个中小型实体店无力经营专业化C2C 网上 销售与订购业务，即使经营了也成不了规模，所以品牌效应低下。但 是电子商务在中国的不断深入发展对这些实体店的冲击越来越明显。 所以新青年网上超市的诞生，恰到好处的解决这些问题。必将成为各 个中小型实体店成长的倍增器。所以这些现实的需求使得新青年网上 超市拥有广阔的市场和无限的发展空间。 新青年网上超市总体介绍 一：货物来源 在免费送货服务范围内，寻找可与其合作的实体店，所有货物来 源均由与我方合作的实体店提供。 2 合作实体店对象：1、各种品牌物品的专卖店 （主要合 2 、各大商场的大中型柜台商家 作对象） 3 、免费送货范围内的综合超市（争取，但为次要） 二：网络销售 由本超市人员负责在淘宝网、拍拍网、易趣网等主要C2C 电子商 务网站上开设店铺，销售与我方合作实体店的商品。 三：网络订购 买方通过本网上超市订购与本超市合作的商家的商品，然后由买 方亲自到实体店提货。从本超市订货的买家需在本超市留下所订商品 的具体信息，本超市人员会告知与其相对应的实体店，实体店根据此 信息准备商品，经本网上超市订货的买家所定制的商品一律给予一定 的价格优惠。 四：商品信息反馈 本超市有义务向与本网上超市合作的实体店无偿提供与其所销售 商品相关的最新商品信息，以便使与本超市合作的商家能够拥有齐全 的商品，从而丰富与我方合作实体店的商品种类，从而达到共赢的效 果。 五：商品运输 营业初期： 免费送货区内：由本超市承担快递运费，并在当 1-2 天内派送商品至 买家手中，如快递公司不能准时送达，本超市人员将免费代替送达。 免费送货区外：由买家承担运费，具体到达时间应看当时的快递公司 3 发觉现在，探索未来。 的物流状况。 营业后期： 1、免费送货区内：由本超市人员在 24 小时内免费送至买家手中， 急需商品（如药品等）在买家作出申请后，我方将在 12 小时 内免费送达。 2. 免费送货服务区外：其它城市买家一律由本超市用快递或 EMS 的形式发货，为了保障安全货物，本超市不提供平邮服务，运送期间 产生的费用由买方承担。 六：商品包装 所有经过本超市配送的商品，如与我方合作的实体店不提供商 品包装，我方有义务为商品进行免费包装。. 七：售后服务 本超市所销售的商品必须给予得到本超市和实体店共同认可的发 票或销售凭证。买家凭此发票或销售凭证可享受本超市与实体店所承 诺的售后服务。本超市必须提供最新法律法规所规定的售后服务，如 现在的七日内退货，十五日内换货等规定。 本超市对某些商品提供上门退货或换货服务。 上门退换货的商品:1、数码电子类 2 、首饰品类 3 、其它小且贵重的物品 八、营业时间 法定假日等重大节日期间：网络销售不参加营业，只维持网络订购 4 业务。（注：①避开高峰期，避免业务量增大而降低服务质量。 ②给本地其他实体店一定的生存空间。） 非法定节假日期间：实行七日工作制，早六点至晚十点。 九、盈利方式 1、不收取与我方合作的实体店的加盟费用 2 、通过网络订购与销售业务，从每笔订单中抽取适当的利润。利 润比例由双方协商决定。（网络订购业务的利润比例要低于网络销售 的利润比例） 3、网络销售我方所占利润比例不