收楼入伙服务方案.docx

文档仅供参考 文档仅供参考 2020 2020年4月19日 2020 2020年4月19日 收楼入伙服务方案 左邻右里 收 楼 入 伙 方 案 楼在花丛中， 人在景观中 金坛鑫盛物业有限公司 左邻右里服务中心 收楼（入伙）服务方案 一、收楼场地/环境 注重收楼处环境与整体的包装设计 ，收楼处选借7幢106作为 办公地点。收楼处室内环境以简装为主。另外 ，收楼处使用清晰/ 图文并茂的大型坐地式指示牌，将开放式设计的收楼处自然地划分 为多个发挥不同功能的场区，使到场人士能一目了然地辨认收楼处 内提供的多项不同服务设施。 二、 收楼处的设施 视听室 让业主收看收楼锦囊 VCD提醒收楼时必须注意的细节事项。 CD ROM 场内的电脑可供业主选看有物业公司或发展商安排制造的 以了解物业及临近各项公共设施。 轮侯区域 摆放多张宽敞舒适，数量充裕的坐椅。 小食亭 提供免费茶点/糖果/小吃,业主可稍事休息饮食。 儿童娱乐场 等候办理收楼手续时，小朋友可另寻欢乐天地。 报刊杂志 杂志架存放各大报刊杂志，以供阅读消遣。 三、 多元化式服务柜台 CD ROM,并特别提,既收楼处内设置新居入伙时所需的各类配套服务摊位 ， 供独家优惠。务求让业主可在收楼时一并挑选及办理登记手续 便利又快捷省时， CD ROM, 并特别提 ,既 各项家政所需服务 地产租务代理服务； 电话/有线/宽带公司提供的住宅申办服务 专职室内设计； 四、收楼过程 业主先于接待处登记轮侯时间 （凭 ＜收楼（入伙）许可签证单 ＞排 TOC \o "1-5" \h \z 号）,管理人员会自动帮业主检查是否以带齐所需文件 ； 集齐的文件即时由职员自行送往处理 ； 业主则有专人引领入内，安排进入视听室收看收楼锦囊 VCD; 接着（排号）前往收楼柜台查看已由职员为业主填妥的收楼文件 ， 业主只需签名作实便可； 业主按照文字约定，缴清各项应缴费用； 领取钥匙，由管理人员陪同验收房屋； 验收完毕，在临时管理服务中心确认 ＜业主入住验房表 ＞,领取 ＜住 户证＞； 领取管理处/发展商赠送的入伙纪念品一份。 XXXX物业管理有限公司 XXXX三年三月 XXXX 三年三月 管理处 二 00 入伙通知书（收楼文件01） 尊敬的： 女士 /先生： 您好!恭喜您成为左邻右里 幢 单元 室房 的业主！ 左邻右里小区经政府有关部门验收合格，具备使用条件，兹定 于 年 月 日开始办理业主入伙手续。 年 月 日至 年—月 日期间，汇景房地产开发有限公司、鑫盛物业有限公司?左邻 右里服务中心等有关单位将在入伙现场联合为您提供周到、细 致、热情的一条龙服务。为方便您顺利收楼 ，特请您做好时间安排 于 年 月 日 时前来办理入伙手续。办理地点 ：左 邻右里7幢106室。如您需在其它时间前来办理入伙手续 ，请您事 先与左邻右里服务中心联系，以便于我们为您做好时间安排。 1、鑫盛物业有限公司受发展商的委托 ，成为左邻右里的物业服务 单位。为方便您顺利收楼入伙 ，兹先介绍有关收楼事项，希望您能 认真阅读，以免遗漏。 您来办理入伙手续时带齐下列物件 : 1.1.购房合同或贷款合同原件和复印件一份 ：核验原件、留 复印件； 12业主身份证原件和复印件一份，若业主为境外人士需带 护照原件和复印件一份：核验原件、留复印件； 13属公司购买的应带营业执照副本 /营业执照复印件一份： 核验原件，留复印件；法人授权委托书/法人代表证明书：核验原件， 留原件； 14 ＜入伙通知书 ＞:核验原件、留原件； 1.5.入伙费用（请参照 ＜入伙费用一览表＞）； 16 业主及家庭主要成员（14周岁以上）近期1寸登记照各2 张； 请您务必将您收到的 ＜业主/住户情况登记表 ＞认真填写 好,并将您及家庭成员的照片按表格位置粘贴 ，留下您的常见电话 号码及备用电话号码，以便在入伙后有特殊情况，我们能在第一时 间通知您。 如您不能亲自前来办理入伙手续 ，委托她人办理时代办 人还应带上: 您（业主）的授权委托书； 您（业主）的身份证原件和复印件、护照原件和复印 件（若业主为境外人士 ）; 代办人身份证原件和复印件、护照原件和复印件 （若代办人为境外人士 ）； 2、 左邻右里业主入伙程序： 咨询—验证—签约—交费—领取钥匙—验楼—签收 3、 收楼时，请认真检查室内设备/ 土建/装修是否缺少/损坏等质量 问题,如有遗漏请在收楼时填写 ＜业主入住验房表 ＞告知。 4、 保修期内由于工程质量导致的问题 ，发展商与承建单位将为业 主免费维修。如因业主装修施工中或使用不当所造成的问题 则由业主自行负责修理。 5、 二次装修请参照 ＜装饰装修管理规定＞。 6若您有任何疑问，请致电左邻右里服务中心:XX-8866; 祝您入伙顺利！ 汇景房地产有限公司 鑫盛物业有