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营销人员管理 市场销售人员如何有 步骤的开发区域市场 如何有步骤地开发区域市场 内容结构: 第一章 市场背景分析 第二章 营销战略规划 第三章 营销策略规划 第四章 区域市场开发 区域市场开发案例: 1 .TCL :赢家之道 2 .中联阿归养血糖浆营销策划 3 .“金霸王”闪电破山城 4 .美国利盟公司在中国的成长 学习要点: 1 . 市场背景分析的具体内容 2 . 营销战略规划的各个方面 3 . 营销策略的内容 4 . 区域市场开发的的若干步骤 学习目的: 1 . 掌握区域市场开发的程序 2 . 了解寻找市场机会的方法 3 . 学习制定营销战略 4 . 学习制定包括价格、渠道、宣传等在内的营销策略 5 . 了解开发区域市场时的实际运作 市场背景分析 市场背景分析是非常重要的营销活动,也是开发区域市场迈出的第一步。只有通过周密的调 研和分析,才能明确市场机会、市场威胁及自身的优劣势,从而为战略定位及营销策略提供决策 依据。本章将介绍与此相关的分析,内容涉及营销环境、消费者、竞争者、行业及企业自身共 5 个方面。 营销环境分析 1)人口统计 人口的一些相关资料因素如性别、年龄结构、教育水准、职业、家庭人数、地区人 口数、总人口数、出生率、死亡率等,是用来区分购买者、进行市场细分的有用工具。 2)经济环境 市场不仅需要人口,而且还需要购买力。实际经济购买力取决于现行收入、价格、 储蓄、负债,甚至信贷。 ① 收入分配: 一般可以把收入分配分为 5 种类型:家庭收入极低;多数家庭低收入;家庭收 入极低与家庭收入极高并存;低、中、高收入同时存在;大多数家庭属于中等 收入。产品要寻找市场,必须在以上 5 种类型的分配结构中选择适宜的市场。 ② 储蓄、债务、信贷的适用性: 营销人员必须注意收入、生活费、利息、储蓄和借款形式的变化,因为这对 生产收入与价格敏感产品的企业特别具有重大影响。 3)法律法规环境 企业的定价、广告、促销等活动都将受到有关政策法规的限制,如专利法、商标法, 商品检验法、关税法、消费者保护法、地方性法规等。 4)社会/文化环境 社会/文化反映着个人的基本信念、价值观和规范的变动,它会影响到企业的目标 市场定位,营销活动必须符合社会文化的要求,才能顺应消费者的需求。 消费者状况分析 1)确定影响购买者购买行为的主要因素 ① 文化因素: 文化因素对消费者的行为具有最广泛和最深远的影响。 文化的层次分析 1 .文化: 如美国长大的儿童普遍有这样的价值观:成就与功名、活跃、效率与实践 、 上进心、物质享受、自我、自由、形式美、博爱和富有朝气。 2 .亚文化: 亚文化群体包括民族群体、宗教群体、种族团体和地理区域、社会 阶层(如可以将社会阶层分为 7 个层次:上上层、上下层、中上层、 中间层、劳动阶层、下上层、下下层。)。 ② 社会因素: 影响消费者购买行为的社会因素有相关群体(包括家庭、朋友、邻居、同事等“主 要群体”和、宗教、职业、贸易协会等“次要群体”)、家庭(包括“婚前家庭” 和 “子女家庭”,如丈

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