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（ERPMRP 管理)用友ERP 软 件问题解决集锦 用友ERP 软件问题解决集锦 问题集锦 1 问题集锦 一、公共问题 1 、如何添加操作人员和设置操作人员权限 系统管理——权限——用户（注意：用户 id 和用户名不能重复） 系统管理——权限——权限（找到相对应的用户和对应的账套，点修改，选择相 应的权限即可） 2 、如何控制操作人员的数据权限 企业应用平台——设置——数据权限（在数据权限控制设置中选择需要控制的内 容，在数据权限设置中进行权限分配；在金额权限分配中设置金额权限） 3 、帐套如何进行输出 系统管理——账套——输出； 4 、帐套如何进行引入 开 始 ——程 序 ——用 友 ERP-U8——系 统 管 理——操 作 员 admin——密 码 791121——账套（找到备份的数据）——引入——**账套引入完成 5 、如何解除工作站点锁定 判断标准：全部的客户端已经退出，仍然提示：站点 [***]正在运行功能 [*******],互斥任务[****]申请不成功。 造成的原因：a 、客户端出现非法操作死机、b 、网络故障或由于hub 暂时断电造 成网络瞬间不通畅、c 、断电 锁定的目的:最大限度地保护财务数据不被丢失 解决办法：企业管理器——Microsoftsqlservers——sqlserver 组—— （local） （windowsNT）——数据库——ufsystem——表——ua-task——点右键选择打 开表——返回所有行——找到相应的客户端删除 或者 企 业 管 理 器 ——Microsoftsqlservers——sqlserver 组 —— （local） （windowsNT）——数据库——ufsystem——表——ua-task——点右键选择打 开表——返回所有行——在工具栏中选择 sql 按钮——在空白放款中输入： Select* Fromua_task Where(cacc_id=’***’) （***为账套号） 在工具栏中选择 “！”按钮——删除显示的数据 6 、如何解除单据的锁定 判断标准：全部的客户端已经退出，仍然提示： “***”供应商/客户已被锁定， 互斥任务申请不成功。 解决办法：系统管理——视图——清除单据锁定——.删除工作站的所有锁定 ——选择相应的单据——删除 7 、如何设置自定义项 企业应用平台——设置——其他—— 自定义项中进行设置（在自定义项中指定的 项目，会反映在每张单据上，而在单据设置中指定的项目，只适用于指定的单据） 需要对会计科目制定自定义项的，首先需要在自定义项——单据头上增加自定 义项目，需要添加档案的，在自定义项档案中增加档案，然后在财务——会计 科目中的菜单项中找到定义，就可以指定自定义项目； 8 、如何增加备查科目 企业应用平台——设置——其他—— 自定义表结构中进行设置，设置完成后，在 财务——备查科目设置中进行指定； 9 、如何修改单据的格式 企业应用平台——设置——单据格式设置中选择对应得单据进行修改即可 10 、在客商档案中发现有两个名称其实是一个单位怎么进行处理 企业应用平台——设置——客商信息——供应商档案（客户档案）中进行并户处 理。注意本操作只能在系统中没有人员在线的时候才能操作，操作之前请进行备 份，以免造成数据混乱。 11 、使用vpn 设备时，在服务器中输入计算机名不能登陆，输入 ip 地址时即可 登陆，登陆打开单据时提示：没有使用权限！ 原因：计算机不能解析名称 解决方法：在 c:\winnt\system32\drivers\etc\中找到hosts,用记事本打开， 在最后一行中加入：服务器的 ip 地址和计算机名即可！ 12 、登陆U8 系统时，系统提示演示版已过期！ 原因：同时在线的人数超过了软件的许可数。 解决方法：软件不使用时，请立即关闭，将有限的登陆许可权让给他人。或者稍 后再尝试登陆。 二、财务会计 1 、如何对会计科目进行增加、修改和删除 在设置——财务——会计科目中可以进行会计科目的增加、修改、删除等工作。 会计科目名称可以进行更改、科目编码不能进行更改；系统可以任意设置末级科 目的平级科目，也允许增加末级科目的下级科目，增加以后，末级科目的金额会 自动地转到最末级科目。 注意：如果不指定银行、现金的总帐科目，将无法进行出纳管理。 在会计科目界面——>编辑——>指定科目——>现金总帐科目——>银行总帐科 目——”>”到"已选科目"栏中——>确定 2 、如何设置项目档案 增加项目大类：增加——>在"新项目大类名称"栏输入大类名称——>