沃尔玛vs家乐福之终极版本.ppt

竞争战略 [ 6 ] 1. 家乐福是疯子，沃尔玛是傻子。 家乐福 —— 价格最高业绩却也高。 管理团队素质不要求。 沃尔玛 —— 规矩多，讲究合情合理，程序化。 变价系统慢，订货系统慢。 沃尔玛体制僵硬，与政府打交道时多较为谨慎，因此批一家开 一家。 家乐福的体制则更为灵活和机动，善于钻政府的空子多开店。 1 2 3 4 管理学原理 案例分析 第六小组 成员： 李政青 李盼盼 王晨露 林丽娟 郝胜棋 郑经炜 张瀚夫 陈默含 沃尔玛 vs 家乐福 A. 企业发展史 B. 企业文化 C. 经营战略 D. 物流分析 E. 财务分析 F. 竞争战略 G. 机遇挑战 目录 CONTENTS 企业发展史 [ 1 ] 1962 年 沃尔顿以“ Wal — Mart ”为名在阿肯色州拉杰斯市开办了 第一家 沃尔玛平价商店。 1974 年，沃尔玛公司在纽约 上市 股票，其价值在以后的 25 年间 ( 到 1999 年 ) 翻了 4900 倍。 1993 年，在英、法、德等欧洲国家已拥有 330 家零售商店，其 海外 营业额 已占总营业额的 27 ． 6 ％。 1996 年 8 月 12 日， 中国 第一家沃尔玛平价购物广场和山姆会员商店在深圳 开业。 沃尔玛在中国—— 领土“扩张” 经营本地化 荣誉 IMC 自 1996 年进入中国， 目前已经在包括深 圳、昆明、福州、 大连、厦门、汕头、 东莞、哈尔滨、长 春、沈阳、长沙、 北京、南昌、济南、 青岛、天津、南京、 南宁、武汉、贵阳、 太原和重庆等 40 多 个城市安家 坚持沃尔玛的优良 传统，即 专注于开 好每一家店，服务 好每一位顾客 ，始 终为顾客提供优质 平价、品种齐全的 商品和友善的顾客 服务。 沃尔玛在中国的经 营始终坚持 本地 采 购，提供更多的就 业机会，支持当地 制造业，促进 当地 经济的发展。目前， 沃尔玛中国销售的 产品中 本地产品 达 到 95% 以上。 由《南方周末》评 选的世界 500 强在华 投资企业 由《财富》中文版 颁发的“中国最有 价值的品牌” 由《福布斯》中文 版评选的“跨国公 司慈善捐赠榜” 宗旨 1960 年，家乐福公司在法国首都开设了 第一家 商场 1976 年，家乐福引入“ 制造自由 ” (produits libres) 理念， 出售没有品牌但物美价廉的商品。 1995 年 家乐福在 中国 大陆首开大卖场 1999 年，家乐福兼并普罗莫代斯组成 世界第二大零售 集 团。 2005 年，家乐福在《财富》杂志编排的全球 500 强企业中 排名 第 22 位 。 家乐福在中国—— 领土“扩张” 理念 经营本地化 热心公益 家乐福于 1995 年进 入中国后，在北至 哈尔滨、南至海口、 西至乌鲁木齐、东 至上海的中国广袤 土地上开设了 一百 多家大型超市 “ 开心购物家乐福 ” 以低廉的价格、卓 越的顾客服务和舒 适的购物环境为广 大消费者提供日常 生活所需的各类消 费品。 家乐福对商品采购、 营销管理、资产管 理以及人力资源开 发等各方面实现 现 代化和本地化 ，为 当地经济发展做了 积极的贡献。 家乐福还踊跃参与 中国的 公益事业和 社区活动 ，以多种 形式向受灾地区、 希望学校、社会福 利机构捐资捐物。。 企业文化 [ 2 ] 沃尔玛 企业文化 三大信仰 ? 1. 顾客就是上帝 “三米微笑”原则 ? 2. 尊重每一位员工 “我们的员工与众不同” ? 3. 每天追求卓越 “日落原则” 沃尔玛 企业文化 CASE 2 CASE 3 精神支柱