《公共关系原理与实务》课程设计.docVIP

1.课程设计的理念和思路 3.1本课程设计突显教学做合一的教学理念。将每一个教学目标设计成真实具体的任务，每一项任务的教学以真实案例导入，使学生进入相应的情境之中，激发学习兴趣，引导学生学习相关知识和技能；运用案例分析、课题讨论、课堂实训等方式和手段实现每一项教学目标；为了激发学生自主学习、协作学习，在每一项任务学习过程中设计了实践性很强的课外实训项目，使课堂教学得到延伸。 3.2．本课程设计突出任务驱动团队学习的教学模式。任务驱动团队学习模式是将任务教学法与团队学习法有机结合的一种教学模式。开展任务驱动团队学习活动，能进一步调动学生的学习积极性，培养团队协作精神，提高专业技能与职业能力。 3.3．本课程设计体现职业性、实践性和开放性的要求。职业性是指课程教学内容与公关员国家职业标准相对接，通过教学，学生可以胜任公关员的工作；实践性是课程内容突出实践性内容，大大缩减了公共关系的基本理论知识；开放性是指教学内容直接与现实社会相联系，寻找公共关系的真实任务，形成社会大课堂。 3.4．本课程设计体现工作过程导向的要求。如在项目设计中依次有公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施、公共关系评估等，组织社会形象塑造项目，其具体任务依次为定位与设计、建立与推广、巩固与矫正等，均体现了工作过程导向的要求。 2．课程能力 2.1课程对应的职业岗位 本课程所对应的岗位主要有：秘书、营销、公关、策划。 2.2课程能力标准分解 1．方法能力目标 (1)培养学生的自主学习能力。 (2)培养学生必要的政治素质和具备一定的法律意识。 (3)培养学生良好的职业道德，并能立足专业规划自己未来的职业生涯。 (4)培养学生必备的人文素质和健康的身心。 (5)培养学生分析问题、解决实际问题的能力。 2．社会能力目标 (1)培养学生的沟通能力及团队协作精神。 (2)培养学生初步的管理能力和信息处理能力。 (3)培养学生勇于创新、敬业乐业的工作作风。 (4)培养学生的安全意识。 (5)培养学生社会责任心。 3．专业能力目标 （1）公关技巧能力 要求：掌握必要的专业行业的计算机、外语应用能力，提高学生的公关文书写作、演讲、谈判和动手能力。 （2）创新思维能力 要求：使学生能够理解、辨析公关中的一些基本概念，培养其基本公关素质的基础上；创新思维，不断增强学生的公关意识和公关素质。 （3）公关策划能力 要求：明确公关策划的基本方法和程序、掌握公关策划的方法及应用技巧，学会大型活动的组织、策划、掌握危机管理、CI战略和社会交际礼仪。 （4）形象塑造能力 要求：使学生掌握基本的礼仪规范和程序，能够在言行中注重礼仪规范的训练与养成，在塑造组织形象的同时，能注重和完善自我形象。 3.课程目标 3.1总目标 通过教学，使学生具备公共关系意识，掌握公共关系的基本知识和技能，能够塑造和维护组织的形象，策划和实施组织的传播活动，建立与协调组织的内外关系。 3.2具体目标 1、知识目标：了解现代公共关系产生的历史与发展的趋势；掌握公共关系的基本理论、公共关系的构成要素、公共关系的活动类型、公共关系的传播协调、公共关系的专题活动、公共关系的危机管理、公共关系礼仪规范、公共关系文书写作等知识。 ??? 2、技能目标：能进行小型公共关系活动的策划并组织实施；能开展一般的公共关系传播活动；能有效地防止公共关系传播障碍的产生；能运用内外公共关系的协调技巧；能制定预防公共关系危机发生的方案；能运用合理的原则与程序处理公共关系危机；讲究礼仪规范；能熟练写作常用公共关系文书。 ??? 3、态度目标：通过公共关系基本原则的把握和公共关系基本观念的确立，从而使学生把公共关系与庸俗的人际关系区别开来，教育引导学生在今后的工作、学习、生活中要在诚信、多赢等前提下努力追求认知度、美誉度、和谐度三者的统一。 4.课程内容 根据职业岗位对知识、技能、素质的要求，将本课程的教学内容划分为五个学习模块，以18个学习情境来组织教学。具体的学习情境见表4-1。 表：课程模块及学习情境 课程模块 学习情境 公关概述 公关基本理论 公共关系的构成要素 公关工作程序 公关调查 公关策划 公关实施 公关评估 公关实务活动 公关专题活动 公关广告 公关演讲 公关谈判 危机公关 CIS战略 CS战略 公关礼仪 见面礼仪 访送礼仪 服饰礼仪 交谈礼仪 宴请礼仪 仪态礼仪 综合项目实训 公关专题活动策划实训 5.课程考核及标准 5.1学生课程考核 为全面考核学生的知识与技能掌握情况，本课程主要以过程考核为主。课程考核涵盖项目任务全过程，主要包括项目实施等几个方面。各学习情境具体考核方式与考核标准见表 表：考核方式与标准 序号 考核项目 考? 核? 内? 容 成绩比例（%） 1 项目考核 考核学生在每一个学习情景