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（绩效考核）建立绩效管理 体系全面提高组织绩效 14~15 十、巩固措施与标准化管理 16 十、活动总结 16 第一部分：说在汇报之前。 首先，我们需要澄清关于绩效的概念。 绩效，一般的解释为工作的成绩以及效能。这样的解释并没有阐 释清楚“绩效”这个概念的外延，同时也混淆了它原有的内涵。比较 完整的理解是指为完成某种任务或达到某种目标，而实施的行为的过 程及其结果，通常是有功能或是有效能的。这个概念强调了目的性， 其次指出了它不仅重视结果同时也注意其过程，第三这个过程和行为 的结果有功能或效能，即这种“绩效”是有效的绩效。这个概念扩大 了一般意义上的绩效概念的外延，它不仅仅指个人“工作”的绩效， 也包含了组织层面的绩效。总公司目前推行对各工程局、设计院开展 效绩评价工作，实质上也是从组织层面进行绩效管理的一种方式。 第二部分：QC 成果汇报： 去年，我们成立了绩效考核 QC 小组，并进行了绩效考核的一些 基础工作，并汇总清理出一部分基础数据。今年，在领导的大力支持 和指导下，我们编写了公司绩效考核制度，编制了正式的组织层面的 绩效考核表和岗位绩效考核样表。下面将我们的工作汇报如下。 一、课题概况： 绩效考核是绩效管理的核心工作，企业原有的考核系统存在固有 的缺陷，不能满足公司高速发展和管理规范化的要求。因此，改良现 有考核体系并以此为契机引进现代人力资源管理方法成为势所必然。 最近两年公司定岗定员，出台了相关规定，管理机构逐渐精简高 效，但是仍存在职责不清，分工不明的现象；个人目标与组织目标不 太一致；个人不能通过规范的管理渠道，获得组织对自己明确的与岗 位相符的能力、知识、工作规范和职责的要求。所以需要通过绩效考 核的推广配合其它管理工作的推进，逐步完善人力资源基础管理工作， 规范管理职责，实现个人与组织的愿景一致，激励与鞭策员工努力工 作。 公司机关目前有十二个部室，三个搅拌站，一个设备租赁站，一 个料具租赁站，下属 5 个远征点、一个分公司，共有在建项目 28 个（北 京除外）。考虑这些单位的具体情况，我们选择了性质不同的几个单 位和部门试点推行绩效考核。 二、选题理由 1 、绩效考核是人事部2002 年的工作重点之一，也是部门两个研 究课题之一，具有示范性的意义。 2 、合理的设置岗位，将合适的员工放到合适的岗位——因事设 岗，因岗设人。 3 、根据考核结果的分析，找到适应岗位的人员的标准，正确制 定人力资源规划，保证招聘到合适的员工。 4 、及时发现企业及员工在工作中的问题，合理进行人员调配。 5 、根据考核结果发现员工教育、培训、技能和经历等方面的不 足，制定针对性的员工培训计划和员工职业发展计划。 6 、正确评价员工的工作绩效，促使员工目标与企业目标的一致。 7 、考核结果作为实施奖酬、晋升、培训的依据。 三、绩效考核 QC 小组简介： 1 、小组概况 小组名称 中建三局工程总承包公司绩效考核QC 小组 成立时间 小组类型 管理型 小组活动时间 2002.3~至今 小组活动频率 2~3 次/月 小组成员情况 姓名 性别 文化程度 职称 组内分工 职务 戚昌云 男 本科 助经 组长 科员 贾旭凯 男 大专 高级 副组长 人事部副经理 陈志刚 男 本科 助经 组员 人事主管 游训明 男 本科 助经 组员 科员 2 、活动制度 ①、成立绩效考核工作小组，将工作分解到人，职责落实到 人。 ②、做好 QC 活动的原始记录，积累原始数据及资料。