IBM-新奥燃气控股集团—051202廊坊燃气技术质量安全部（陈波）_李彬.docVIP

天天文档在线联系qq：744421982 廊坊燃气技术质量安全部 被访谈人：陈波 访谈人：潘广崇 访谈时间：2005年12月2日下午2:00—4:00 访谈地点：陈波办公室 访谈背景：未来三年全面信息化，流程的优化和IT规划。 访谈内容： 一、对本部门做简单的介绍？ 技术质量安全部定位是专业部门对公司的多项业务进行专业化管理，保证其他各部门的正确运作，在公司运营方面起到间接的支持作用。部门所承担的公司业务范围是：工程、质量、技术、运营、安全、设备、档案的管理，共计7大块，下分技术科、工程科、质检科3个科室。部门现在的管理模式采用的是ISO9000—2000的质量管理体系，在2000年得到认证，2001年进行第一次改版、2003年进行了第二次改版。主要是将公司的质量方针、目标以及7个通用程序以文字的方式落实到位，形成资料，通过认证对各种流程进行梳理，对公司的管理的体系进行支持。 二、燃气公司如何与工程公司、物流公司进行配合，在整个过程中我们所起的作用？还存在哪些问题？ 针对于工程公司我们现在所采用的是设计、施工、采购总承包的方式。现有的廊坊市的燃气工程设计是由华新公司的廊坊设计室来承担，施工则由工程公司承担，我们并不承担工程的主体。在市场部开发完成之后，由计统科直接下任务单给工程公司，由工程公司来组织设计，确定施工工期和施工安排，而计统科最终只是确定合同的形式。在此过程中我们部门所承担的是对监理的监督管理与要求、施工过程的质量控制和具体的协调工作，当工程竣工后组织工程验收。 施工用的材料是由工程公司编制计划上报给物流公司，由物流公司进行统一采购，物流公司在采购完成之后将采购发票转至财务中心，由燃气公司进行付款。采购的材料由物流公司放置库房，工程公司凭借领料单领取进行施工，在整个过程中的材料核对由工程公司与物流公司共同完成，燃气公司并不参与其中，只负责对施工完毕的工程量进行审核确定。 因为燃气工程的规模是与不同的季节有关联的，存在着工程量的差异，有淡季与旺季之分，在这方面工程公司显得不够灵活，对人员的调配无法达到合理的要求，现在需要工程公司必须能够提升在工程高峰期的自主调配力量的能力，在淡季又可以很好的进行人员的分配，保证自身的利益。 物流公司在为各成员企业购置材料后的回款比较困难，造成了资金短缺。同时物流公司的规模较大，但采购不够灵活，周期较长。 现在的燃气公司、工程公司、物流公司三家的合作模式还需要一段时间的梳理，最终形成各自运作的专业性特点，达到合作的顺畅。 三、公司计划如何确定？ 技术质量安全部每年都要进行管网规划，将总体管网划分区域，对每个区域进行用气量的核实，分布到各个节点，进行水力计算，确定出管网的末点压力，来决定管网是否需要改造（压力过小时改造、压力符合气量供应时不需要改造），布置成环，进而做出改造计划。 通过市场部的对外沟通和开发，与市政相关部门相沟通，了解是否有新路段的建设和规划，进而做出跟路建设计划。 部分场站的改造。 四、采购需求变化是如何产生的？那些可控，那些不可控？ 一般不会有很大的变化，现在要求必须有施工图纸才可以进行施工，因此根据施工图纸和材料表的控制在需求计划上就不会有很大的变化。 不可控一般都是因为业主或政府相关部门的变化而改变，否定了我们的前期设计的方案，需要重新改变方案或增减材料进行施工。同时在特定的情况下会产生采购周期过长的现象影响了月度计划。 我们的月度计划是由工程公司进行上报，由我方针对指标进行评审，做相应的调整，工程是每天都会发生变化的，所以我们必须及时的与业主及政府相关部门做好沟通，保证各种信息的及时性，来确保我们计划的准确性。 五、控股的技术质量部与我们部门之间的关系？ 与我们是属于上下级的关系，我们的重大方案、报告等都需要上报控股技术质量部进行审批，同时控股的技术质量部为各下属相关单位制定了相应的规范、标准和管理方法，而我们可以根据自身的特点做出相应的调整后到控股技术质量部进行备案。 与我们工作相关的常用设备由我们自己进行调研、做计划、购置，但超过2000元后需要报控股技术质量部进行审批。 我们最终的目的是通过规范管理来完善流程。