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基于7Ps理论的DL证券营业部IB业务营销策略研究
目录
TOC \o "1-3" \h \z \u 中文摘要 1
ABSTRACT 2
1. 绪论 3
1.1 选题背景和意义 3
1.2 文献综述 3
1.3 研究的内容和方法 4
2. IB业务的基础知识 4
2.1 IB业务的概述 4
2.2 证券公司开展IB业务的起源 4
2.3 证券公司开展IB业务的风险 5
3. 国内证券公司IB业务现状及分析 5
3.1 国内证券公司IB业务的法律法规 5
3.2 国内证券公司IB业务的开展情况 6
3.3 国内证券公司IB业务的竞争环境 7
4. DL证券营业部IB业务现状分析 7
4.1 DL证券营业部简介 7
4.2 DL证券营业部经营发展现状分析 7
4.3 营销环境分析 8
4.4 DL证券营业部IB业务现有营销策略存在的主要问题 8
4.5 DL证券营业部IB业务营销现状的外部成因分析 9
5. 7Ps营销理论概述 9
5.1 7Ps营销理论 9
5.2 7Ps营销理论的概念 10
5.3 7Ps营销理论的内涵 11
5.4 7Ps营销理论的应用 11
6. 基于7ps下DL证券营业部IB业务营销策略优化 11
6.1 产品策略的优化 11
6.1.1 产品策略现状及问题分析 11
6.1.2 产品策略的改进建议 12
6.2 价格策略的优化 12
6.2.1 价格策略现状及问题分析 12
6.2.2 价格策略的改进建议 12
6.3 渠道策略的优化 13
6.4 促销方案优化 13
6.5 人员策略的优化 14
6.6 过程策略的优化 14
6.7 有形展示策略的优化 15
7. DL证券营业部IB业务营销策略优化的效益分析 15
7.1 DL证券营业部IB业务营销的市场定位和预期目标 15
7.2 营销策略实际操作中的问题与分析 15
7.3 营销策略优化带来的挑战 16
7.4 营销策略整体方案的改进对策和建议 16
结束语 16
注释 16
参考文献 18
致谢 20
PAGE 20
中文摘要
证券公司开展IB业务方兴未艾，扩大了营业规模也获得了新的利润来源，但随之而来的业内恶性竞争却让各证券公司大感头疼，关键原因在于大家的服务没有差异、营销手段过于单一，只能通过不断压低佣金保持客户吸引力，在渡过了最初的发展黄金期后，遭遇到了发展瓶颈。
本文以DL证券营业部为例，首先深入剖析其经营发展现状、所处营销环境、和现有营销策略中存在的问题。然后以服务营销的经典理论——7Ps营销理论为蓝本，在简单介绍7Ps营销理论的基础上，逐一对照各个营销要素，为DL证券营业部IB业务提出了一些切实可行的营销策略建议，优化重建其营销策略体系，最后对新的营销策略做出初步的效益分析和评估。
关键词：证券公司，IB业务，7Ps营销理论，营销策略优化
ABSTRACT
Securities companies are just unfolding to carry out IB business. They expand the business scale and have a new source of profit. But industry vicious competition let all securities companies a headache. The key reason is that there is no difference between their services and marketing method is excessively single. Reducing the Commission is the only way to attract customers. They encountered to the development bottleneck after the development of golden period.
In this paper, DL Securities Sales Department as an example, at first, we deeply analyze its business development, marketing environment, and existing problems in its marketing strategy. After
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